1. Etkinliklerden kuponları aldıktan sonra Üye Merkezi Uygulaması > Ben > Kuponlar bölümüne gidip kullanmak istediğiniz kuponun yanındaki Kullan düğmesine dokunarak kupon ayrıntıları sayfasına gidebilir ve bu sayfadan kullanım ayrıntılarını görüntüleyebilir veya kullanım kodunu kopyalayabilirsiniz. Ardından kuponu ilgili uygulamada veya mağazadaki alışverişinizde kullanabilirsiniz.
2. Kare kod formatındaki kuponlar yalnızca mağaza içi alışverişlerde kullanılabilir.
3. Etkinliğin ayrıntılar sayfasındaki KULLAN düğmesine dokunun.

S: Neden kuponların bu sipariş/ürün için kullanılamayacağını belirten bir istem alıyorum?

C: Lütfen Üye Merkezi > Ben > Kuponlar bölümüne gidin ve kullanmak istediğiniz kuponun yanındaki Kullan düğmesine dokunarak kupon ayrıntıları sayfasına gidin ve kullanım kurallarını görüntüleyin.

Satın aldığınız ürün kupon kullanım koşullarını karşılıyor ancak yine de kullanılamıyorsa lütfen Üye Merkezi > Ben > Ayarlar > Geri bildirim bölümüne giderek aşağıdaki bilgileri sağlayın, biz de sizin için sorunu tespit edelim:

Kuponu kullanan uygulamanın adı

Satın almak istediğiniz ürünün adı

Kuponun ve ürünün ekran görüntüleri

Kupon kullanımı hatasının ekran görüntüleri.