HUAWEI telefonumda/tabletimde sistem güncellemesi bildirimleri gelmiyor
Geçerli ürünler: Smartphone
Geçerli ürünler:
zoom in pic
HUAWEI telefonumda/tabletimde sistem güncellemesi bildirimleri gelmiyor

Cihaz güncellemeniz başarısız olursa daha fazla yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın.

Cihazınız Wi-Fi ağını kullanıyorken

Ayarlar bölümünü açın, Yazılım güncellemesi/Güncelleyici öğesini arayın ve buraya erişin ve yeni bir sürümün mevcut olup olmadığını kontrol etmek için Güncellemeleri kontrol et seçeneğine dokunun. Yeni bir sürüm mevcut değilse sistem güncellemesi cihazınıza gönderilmemiştir. Lütfen düzenli olarak sistem güncellemelerini kontrol edin ve cihazınızı uygun olan en kısa sürede güncelleyin.

Sistem güncellemeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için destek almak için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın.

Cihazınız mobil veri kullanıyorken

Tablet Yöneticisi/Optimizer > Veri kullanımı bölümüne gidin, ardından Akıllı Veri Tasarrufu öğesine dokunun ve bu özelliği devre dışı bırakın, Ağ erişimi bölümüne gidin ve Yazılım güncellemesi için Mobil veri özelliğini etkinleştirin.

Ön bellek veri hatası olabilir

Ayarlar bölümünü açın, Uygulamalar öğesini arayın ve buraya erişin, sağ üst köşeden / > Sistem süreçlerini göster bölümüne gidin, Güncelleyici/Yazılım güncellemesi öğesini arayın ve buraya erişin ve Depolama > Verileri temizle bölümüne gidin. Ardından Ayarlar bölümünü açın, Güncelleyici/Yazılım güncellemesi araması yapın ve yeni bir sürüm olup olmadığını kontrol etmek için Güncellemeleri kontrol et öğesine dokunun.

Telefon/tablet uzun süre boyunca güncellenmemiş

Cihazınızı bir süredir güncellemediyseniz birkaç sistem sürümü mevcut olacaktır; bu nedenle sistem artık bir güncelleme bağlantısı sağlamaz ve artık sistem güncelleme bildirimleri almazsınız. Yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın. İhtiyaçlarınıza karşılık verebilmek için elimizden geleni yapacağız.

Bu bilgi faydalı mı?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.