HUAWEI MateView/MateView GT monitör, bir ana bilgisayara bağlı durumdayken ekranda görüntü yok
Geçerli ürünler:
HUAWEI MateView,HUAWEI MateView GT
Geçerli ürünler:
HUAWEI MateView/MateView GT monitör, bir ana bilgisayara bağlı durumdayken ekranda görüntü yok |
Bu SSS yalnızca HUAWEI MateView/HUAWEI MateView GT monitörler için geçerlidir.
HUAWEI MateView SE monitörler için HUAWEI MateView SE monitör, bir cihaza bağlandığında siyah ekran görüntüleniyor veya sinyal alınmıyor.
1. Sorun Giderme: Bilgisayar, cep telefonu veya tablet gibi monitöre bağlı olan cihazı kontrol edin
- Monitöre bağlı cihazın açık olduğundan ve düzgün çalıştığından emin olun (kilitli, kapalı, uykuda veya hazırda bekleme durumunda değil).
- Monitöre bağlı cihazda görüntülenen iletişim kutusunda Kabul ediyorum seçimini yapın.
- Monitör yalnızca USB-C bağlantı noktası kullanılarak bir cihaza bağlandığında görüntüleme yapamıyorsa USB-C bağlantı noktasının projeksiyonu destekleyip desteklemediğini öğrenmek için cihaz satıcısıyla iletişime geçin.
- Monitöre başka bir cihaz bağlamayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
2. Sorun Giderme: Sinyal kablolarını kontrol edin
- Standart bir sinyal kablosu (DP veya USB-C) kullandığınızdan ve kablonun doğru şekilde takıldığından emin olun. Standart olmayan bir sinyal kablosu kullanıyorsanız kabloyu farklı bir cihaza bağlayarak düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Sinyal kablosunu çıkarıp yeniden takın.
- USB-C - USB-A kablo, ekran projeksiyonunu desteklemez. Lütfen monitörle birlikte gelen USB-C - USB-C veya DP kablosunu ya da VMALL üzerinden satın alınan HDMI 2.0 veya daha yeni bir kabloyu kullanın.
- Adaptör veya adaptör kablosu kullanıyorsanız aşağıdakilere dikkat edin:
- Adaptörü veya adaptör kablosunu çıkarıp doğru yönde yeniden takın.
Adaptör veya adaptör kablosu kullanırken bağlantı yönüne dikkat edin. Yüksek bant genişliğine sahip bağlantı noktasını ana bilgisayara, düşük bant genişliğine sahip bağlantı noktasını monitöre bağlayın. Örneğin:
- DP - miniDP: DP ve miniDP bağlantı noktaları aynı bant genişliğine sahiptir ve çift yönlü iletimi destekler. Hem ileri hem de geri bağlantılar desteklenir.
- miniDP - HDMI: miniDP bağlantı noktası ana bilgisayara, HDMI bağlantı noktası monitöre bağlanmalıdır.
- USB-C - HDMI: USB-C bağlantı noktası ana bilgisayara, HDMI bağlantı noktası monitöre bağlanmalıdır.
- USB-C - miniDP: USB-C bağlantı noktası ana bilgisayara, miniDP bağlantı noktası monitöre bağlanmalıdır.
- Adaptör veya adaptör kablosunu, HUAWEI monitörle uyumlu adaptör veya kabloyla değiştirin. Uyumlu modeller hakkında ayrıntılı bilgi için Huawei müşteri hizmetleri yardım hattı ile iletişime geçin.
- Adaptörü veya adaptör kablosunu çıkarıp doğru yönde yeniden takın.
Sorun devam ederse
Sorunun çözülememesi halinde yardım almak için Huawei satış sonrası personeliyle iletişime geçebilirsiniz.
Daha fazla bilgi:
MateView monitörüm, adaptör kablosu kullanılarak bir ana bilgisayar bağlandığında çalışmıyor
Geri bildiriminiz için teşekkürler.