Uzaktan Yardım özelliği etkin olduğunda sorunların çözülmesi için bilgisayarınız güvendiğiniz başka kullanıcılar tarafından kullanıcıların bulunduğu yerden kontrol edilebilir.

Uzak Masaüstü özelliği etkin olduğunda başka yerlerdeki bilgisayarlara (uzak bilgisayarlar) bağlanabilirsiniz. Örneğin, iş bilgisayarınız ile ev bilgisayarınızı bağlayabilir ve sanki işteymiş gibi tüm uygulamalarınıza, dosyalarınıza ve ağ kaynaklarınıza erişebilirsiniz.

 

• Windows 11 Home kullanıyorsanız yalnızca Uzaktan Yardım özelliğini etkinleştirebilirsiniz, Uzak Masaüstü özelliğini ise etkinleştiremezsiniz.
• Windows 11 Pro kullanıyorsanız Uzaktan Yardım ve Uzak Masaüstü özelliklerinin ikisini de etkinleştirebilirsiniz.

Uzak Masaüstü veya Uzaktan Yardım özelliklerini etkinleştirmek için aşağıdaki işlemleri uygulayın:

1. Ayarlar (Settings) penceresini açmak için Win + I tuşlarına basın. Sistem (System) > Hakkında (About) bölümüne gidin.

   

2. Gelişmiş sistem ayarları (Advanced system settings) seçeneğine tıklayın ve Uzak (Remote) sekmesinden Uzaktan Yardım (Remote Assistance) veya Uzak Masaüstü (Remote Desktop) seçeneğini etkinleştirin.

   

Uzaktan Yardım özelliğini kullanmak için aşağıdaki işlemleri uygulayın:

1. Görev çubuğundaki arama kutucuğunda Bilgisayarınıza bağlanması için birini davet etme veya birine yardım teklifinde bulunma (Invite someone to connect to your PC and help you, or offer to help someone) araması yapın.

   

2. Güvendiğiniz birisini size yardım etmeye davet edin (Invite someone you trust to help you) seçeneğine tıklayın ve ekrandaki talimatları uygulayın.

   

Uzak Masaüstü özelliğini kullanmak için aşağıdaki işlemleri uygulayın:

1. Görev çubuğundaki arama kutucuğunda Uzak Masaüstü ayarları (Remote desktop settings) araması yapın ve bu pencereyi açın.

   

2. Kullanıcı eklemek için Bu bilgisayara uzaktan erişebilecek kullanıcıları seç (Select users that can remotely access this PC) düğmesine tıklayın.

   

3. Başka bir bilgisayara giriş yaptığınızda IP adresi veya adı ile bu bilgisayara uzaktan bağlanabilirsiniz.