HUAWEI MateView SE monitör siyah ekran veriyor veya bir cihaza bağlandığında sinyal almıyor
请选择
| HUAWEI MateView SE monitör siyah ekran veriyor veya bir cihaza bağlandığında sinyal almıyor |
Bu SSS yalnızca HUAWEI MateView SE monitörler için geçerlidir. HUAWEI MateView/HUAWEI MateView GT monitörler için HUAWEI MateView/MateView GT monitör bir cihaza bağlandığında hiçbir şey görüntülenmiyor içeriğine bakın.
1. Yöntem: Sinyal kablolarını kontrol edin
- HUAWEI monitörünüzü bilgisayar gibi bir cihaza doğru şekilde bağlayın. Kabloyu bağlantı noktasına takarken, görüntüleme cihazının ayarlar ekranında ilgili sinyal giriş kaynağını seçin.
- Monitör ve cihazınız arasındaki sinyal kablosunu (DP/HDMI/VGA) çıkarın ve ardından takın. Monitörle birlikte gelen kabloyu kullanmıyorsanız kablonun diğer cihazlarda düzgün çalıştığından emin olun.
- Cihazınızda yalnızca VGA bağlantı noktası varsa ancak monitörde VGA bağlantı noktası yoksa bir VGA-HDMI dönüştürücü kullanın. Dönüştürücüler tek yönlü olduğundan ve bazı modeller monitörlerde çalışmayabileceğinden doğru dönüştürücüyü satın aldığınızdan emin olun.
VGA-HDMI dönüştürücülerde paketlenmiş dönüştürme yongası güç kaynağı gerektirdiğinden, dönüştürücüyü kullanmadan önce bir güç kablosu da bağlamanız gerekir. Aşağıdaki şemaya bakın:
- Bazı USB-C dönüştürücü kablolarının/bağlantı istasyonlarının uyumluluk sorunları vardır. Cihazınızda sadece USB-C bağlantı noktası varsa ve USB-C bağlantı noktası ekran projeksiyonunu destekliyorsa uyumlu modeller hakkında bilgi edinmek için Huawei müşteri hizmetleri yardım hattını arayın.
- Monitörünüzü bir dönüştürücü kablosu/dönüştürücü kullanarak bağlarsanız HUAWEI monitörüm, dönüştürücü/dönüştürücü kablo kullanarak bir cihaza bağlandığında çalışmıyor içeriğine bakarak sorunu giderebilirsiniz.
2. Yöntem: Monitöre bağlı cihazı kontrol edin
- Cihazın düzgün çalışıp çalışmadığını veya Uyku modunda olup olmadığını kontrol edin.
- Cihazdaki HDMI/DP/VGA bağlantı noktasının lekeli veya hasarlı olup olmadığını kontrol edin.
- Cihazda başka bağlantı noktaları varsa monitörü diğer bağlantı noktalarına bağlamayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
- Monitöre başka bir cihaz bağlamayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
3. Yöntem: Monitör ayarlarını kontrol edin (yalnızca iki veya daha fazla monitör bağlı olduğunda)
Dizüstü bilgisayarınızı veya masaüstü ekranınızı yansıtıyorsanız masaüstüne sağ tıklayın, Ekran ayarları > Ekran > Çoklu ekran bölümüne gidin ve monitörün normal çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Bu ekranları yinele veya Bu ekranları genişlet seçimini yapın.
Sorunun devam etmesi halinde
Sorunun çözülememesi halinde yardım almak için Huawei satış sonrası personeliyle iletişime geçin.