Bir iPhone'a bağlandıktan sonra HUAWEI saatimde/bilekliğimde mesajlar alınamıyor

Anlık bildirimlerin arkasındaki prensip: Saatiniz/bilekliğiniz iPhone'unuza bağlandığında iOS, telefonunuzun Bildirim Merkezi'nden gelen yeni mesajları okur ve bunları saatinize/bilekliğinize iletir.

Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. HUAWEI Sağlık'ta uygulama bildirimlerini etkinleştirin.

   HUAWEI Sağlık uygulamasını açın, Cihazlar öğesini ve ardından bağlı cihazı seçin. Bildirimler öğesine dokunun, Bildirimler düğmesini açın ve bildirim almak istediğiniz uygulamaların düğmelerini açık duruma getirin.

2. Telefonunuzda uygulama bildirimlerini etkinleştirin.

   Telefonunuzda Ayarlar > Bildirimler bölümüne gidin, hedef uygulamayı seçin, Bildirimlere İzin Ver düğmesini açık duruma getirin, Bildirim Merkezi seçimini yapın ve Önizlemeleri Göster için Her Zaman seçimini yapın.

   

   Bir uygulama için Face ID Gerektir özelliğini etkinleştirdiyseniz Önizlemeleri Göster seçeneği bu uygulama için Asla olarak değiştirilir. Bu durumda, saatinizin bu uygulamadan bildirim alabilmesi için Önizlemeleri Göster seçeneğini Her Zaman olarak ayarlamanız gerekir.

   

3. Sistem bildirim paylaşımını etkinleştirin.

   Ayarlar > Bluetooth bölümüne gidin, bağlı cihaza dokunun ve Sistem Bildirimlerini Paylaş düğmesini açık duruma getirin.

   

4. Saatinizin/bilekliğinizin HUAWEI Sağlık ile doğru şekilde ilişkilendirildiğinden emin olun.

   Cihaz bağlantı durumunu kontrol etmek HUAWEI Sağlık'ı açın, Cihazlar öğesine dokunun ve cihaz kartınızı görüntüleyin.

5. Saati/bilekliği ve telefonu yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
6. Sorun devam ederse saatinizi/bilekliğinizi ve HUAWEI Sağlık'ı en son sürümlerine güncelleyin ve tekrar eşleştirin.
   • HUAWEI Sağlık uygulamasını güncellemek için App Store'da "HUAWEI Sağlık" araması yapın ve istenen şekilde uygulamayı indirin ve güncelleyin.
   • Saatinizi/bilekliğinizi güncellemek için HUAWEI Sağlık'ı açın, Cihazlar seçimini yapın, ardından bağlı cihazı seçin ve Donanım yazılımı güncellemesi öğesine dokunun.
   • Saatinizi/bilekliğinizi iPhone'unuzla bir kez daha nasıl eşleştireceğiniz ile ilgili bilgi için bu kılavuza bakın. Eşleştirme sırasında telefonunuzda "*** cihazının iPhone bildirimlerini görüntülemesine izin verilsin mi?" mesajı görüntülendiğinde İzin Ver düğmesine dokunun.

Sorun çözülmezse veya herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız yardım için lütfen Huawei müşteri hizmetleri yardım hattıyla iletişime geçin. İhtiyaçlarınıza karşılık verebilmek için elimizden geleni yapacağız.