Kargo Onarım Hizmeti Başvurusu

Kargo hizmetinizi rezerve etmek için DESTEK UYGULAMASINI kullanın

Kargo Onarım Hizmeti Başvurusu

1. Cihazınızın bilgilerini doldurunLütfen cihaz bilgilerini girin.
Ürün adı:
SN/MAC:
Garantinin tahmini sona erme tarihi:
* Üzgünüz, cihaz bulunamadı!
Garanti türü:
Onaylayın
Cihazımın SN/MAC numarasını nasıl bulabilirim?

Daha fazla yardım için lütfen 4447988 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayın

Cihaz değiştirme
2. Arıza türlerini seçinLütfen arıza türlerini seçiniz.

*Gerekli Lütfen özel soruyu doldurun

3. İletişim bilgilerinizi doldurunLütfen iletişim bilgilerini seçin.
Bu posta kodu için geçici olarak lojistik destek hizmeti verilmemektedir.
    Daha fazla
    Kişi ekle
    4. Servis Merkezinizi SeçinLütfen seçiniz
      Daha fazla
      5. Kargo yöntemini seçin Lütfen seçiniz
      Lütfen servis hattını arayınXXXXXXXX
      SIM ve SD kartlarımı cihazdan çıkardığımı onaylıyorum. (Cihazınız SIM veya SD kartları desteklemiyorsa, lütfen bu seçeneği varsayılan olarak seçin, teşekkürler).
      Lütfen SIM/SD kartları cihazınızdan çıkardığınızı onaylayın.
      Hizmetin iyileştirilmesine yardımcı olmak için geri bildirimde bulunmak istiyorum
      « Huawei Hizmet Kullanıcı Sözleşmesini» ve Gizlilik Bildirimini okudum ve kabul ediyorum
      İçerik yok hatası
      Gönder

      “Tebrikler! Kargo Onarım Hizmeti için başvurunuzu başarıyla gönderdiniz.”

      Başvuruları aşağıda kabul ediyoruz.
      Nazik hatırlatma
      1. Tüm onarım hizmetinin XX gün/iş günü sürmesi beklenmektedir (lojistik süre ve cihaz onarım süresi dahil). Resmi tatiller, mücbir sebepler (örneğin tayfunlar, depremler vb.) durumunda, servis süresi buna göre uzayabilir. 2. Kişisel verilerinizi ve cihazınızı güvende tutmak için, lütfen cihazı göndermeden önce aşağıdaki adımları tamamladığınızdan emin olun：*Akıllı Telefonlar/Tabletler için: Verileri yedekleyin → Bul işlevini devre dışı bırakın → hesabınızdan çıkış yapın → Bakım Modunu etkinleştirin (HUAWEI Uygulamam>Servis>Hızlı Servisler>Daha Fazla>Bakım Modu) → Gücü kapatın → Aksesuarları çıkarın (örn. SIM/SD kart, koruma kılıfı vb.)*Dizüstü/Dizüstü bilgisayarlar için: Verileri yedekleyin → Verileri temizleyin → Gücü kapatın → Aksesuarları çıkarın (örn. Bluetooth Alıcıları, kablolar vb.)*Monitörler için: Aksesuarları çıkarın (örn. Kablolar vb.)*Akıllı Saatler/Bandlar için: Şifreyi devre dışı bırakın → Gücü kapatın; SIM kartı çıkarın (varsa).*Kulaklıklar için: Lütfen her iki kulaklığı da şarj kutusuna koyun ve tamamını gönderin.*Router/Mobil Wifi cihazları için: Aksesuarları çıkarın (örn. güç kablosu, internet kablosu vb.); Mobil wifi cihazındaki SIM kartı çıkarın.*Lütfen aksesuarların bakımını kendiniz yapınız.
      1. Tüm onarım hizmetinin XX gün/iş günü sürmesi beklenmektedir (lojistik süre ve cihaz onarım süresi dahil). Resmi tatiller, mücbir sebepler (örneğin tayfunlar, depremler vb.) durumunda, servis süresi buna göre uzayabilir. 2. Kişisel verilerinizi ve cihazınızı güvende tutmak için, lütfen cihazı göndermeden önce aşağıdaki adımları tamamladığınızdan emin olun：*Akıllı Telefonlar/Tabletler için: Verileri yedekleyin → Bul işlevini devre dışı bırakın → hesabınızdan çıkış yapın → Bakım Modunu etkinleştirin (HUAWEI Uygulamam>Servis>Hızlı Servisler>Daha Fazla>Bakım Modu) → Gücü kapatın → Aksesuarları çıkarın (örn. SIM/SD kart, koruma kılıfı vb.)*Dizüstü/Dizüstü bilgisayarlar için: Verileri yedekleyin → Verileri temizleyin → Gücü kapatın → Aksesuarları çıkarın (örn. Bluetooth Alıcıları, kablolar vb.)*Monitörler için: Aksesuarları çıkarın (örn. Kablolar vb.)*Akıllı Saatler/Bandlar için: Şifreyi devre dışı bırakın → Gücü kapatın; SIM kartı çıkarın (varsa).*Kulaklıklar için: Lütfen her iki kulaklığı da şarj kutusuna koyun ve tamamını gönderin.*Router/Mobil Wifi cihazları için: Aksesuarları çıkarın (örn. güç kablosu, internet kablosu vb.); Mobil wifi cihazındaki SIM kartı çıkarın.*Lütfen aksesuarların bakımını kendiniz yapınız.
      1. Tüm onarım hizmetinin XX gün/iş günü sürmesi beklenmektedir (lojistik süre ve cihaz onarım süresi dahil). Resmi tatiller, mücbir sebepler (örneğin tayfunlar, depremler vb.) durumunda, servis süresi buna göre uzayabilir. 2. Kişisel verilerinizi ve cihazınızı güvende tutmak için, lütfen cihazı göndermeden önce aşağıdaki adımları tamamladığınızdan emin olun：*Akıllı Telefonlar/Tabletler için: Verileri yedekleyin → Bul işlevini devre dışı bırakın → hesabınızdan çıkış yapın → Bakım Modunu etkinleştirin (HUAWEI Uygulamam>Servis>Hızlı Servisler>Daha Fazla>Bakım Modu) → Gücü kapatın → Aksesuarları çıkarın (örn. SIM/SD kart, koruma kılıfı vb.)*Dizüstü/Dizüstü bilgisayarlar için: Verileri yedekleyin → Verileri temizleyin → Gücü kapatın → Aksesuarları çıkarın (örn. Bluetooth Alıcıları, kablolar vb.)*Monitörler için: Aksesuarları çıkarın (örn. Kablolar vb.)*Akıllı Saatler/Bandlar için: Şifreyi devre dışı bırakın → Gücü kapatın; SIM kartı çıkarın (varsa).*Kulaklıklar için: Lütfen her iki kulaklığı da şarj kutusuna koyun ve tamamını gönderin.*Router/Mobil Wifi cihazları için: Aksesuarları çıkarın (örn. güç kablosu, internet kablosu vb.); Mobil wifi cihazındaki SIM kartı çıkarın.*Lütfen aksesuarların bakımını kendiniz yapınız.
      loading