Premium Hizmetler

HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN için Avantajlar

Cihazınız için seçkin hizmetlerle
benzersiz bir deneyimin tadını çıkarın.

Uluslararası Garanti

Ürünün tanıtıldığı ülkelerdeki/bölgelerdeki ve AB üyesi ülkelerdeki HUAWEI Yetkili Servis Merkezlerinde uluslararası garanti hizmetlerinden yararlanın.
(Ürünün garanti şartları ürünün satın alındığı ülke/bölgeye göre değişkenlik gösterebilir)

Daha Uzun Resmi Garanti Süresi

Ek ücret olmadan +1 yıl daha resmi garanti dahili hizmet

Yenileme Hizmeti

Ana ünite temizliği ve kayış temizliği dahil olmak üzere 2 yılda 2 kez temizlik ve bakım hizmeti verir
(Sadece önceden belirlenmiş mağaza ve servislerde geçerlidir)

Kargo ile onarım hizmeti

İki yönlü ücretsiz kargo hizmeti ile ürününüzü kolayca onarım sağlatın

Uluslararası Garanti*

Ürünün tanıtıldığı ülkelerdeki/bölgelerdeki ve AB üyesi ülkelerdeki HUAWEI Yetkili Servis Merkezlerinde uluslararası garanti hizmetlerinden yararlanın.

Daha Uzun Resmi Garanti Süresi

Ek ücret olmadan +1 yıl daha resmi garanti dahili hizmet.

Yenileme Hizmeti

Ana ünite temizliği ve kayış temizliği dahil olmak üzere 2 yılda 2 kez temizlik ve bakım hizmeti verir
(Sadece önceden belirlenmiş mağaza ve servislerde geçerlidir)

Kargo ile onarım hizmeti

İki yönlü ücretsiz kargo hizmeti ile ürününüzü kolayca onarım sağlatın.

Diğer Hizmet Faaliyetleri

Sıkça Sorulan Sorular
Q1: Uluslararası Garanti Nedir?
A: HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN tüketicileri, ürünün resmi olarak satıldığı ülkelerde/bölgelerde ve Avrupa Birliği'nde HUAWEI Yetkili Servis Merkezlerinde garanti ve ücretli onarım hizmetleri alma hakkına sahiptir; bu, ürünü bir ülkede satın alan bir müşterinin başka bir ülkeye seyahat edebileceği ve Servis merkezinde garanti ve garanti dışı hizmetler alabileceği anlamına gelir. Ancak +1 yıl Ek Garanti (Resmi garantinizin 3. yılı) süresince yalnızca Türkiye'de bulunan servislerimizden destek alabilirsiniz. Ürününüze ait garanti süresi dahil tüm hakları bu siteden sorgulayabilirsiniz: https://consumer.huawei.com/tr/support/warranty-query/
Q2: Yenileme hizmetinin kullanımına ilişkin herhangi bir zaman kısıtlaması var mı?
A: Evet. Hizmet yalnızca iki yıllık garanti süresi içinde geçerlidir ve bu süre içinde hizmetten iki kez yararlanabilirsiniz.
Q3: Yenileme hizmetini ayrıca satın alabilir miyim?
A: Bu hizmet satın alınamamaktadır. Sadece yeni bir ürün ile birlikte sahip olabilirsiniz.
Q4: Yenileme hizmeti için herhangi bir ekstra ücret var mı?
A: Hayır. Temizlik ve Bakım işlemi ücretsizdir. Ancak, inceleme sırasında diğer bileşenlerin arızalı olduğu tespit edilirse, onarım için ekstra bir ücret ödemeniz gerekebilir. Bu, HUAWEI Yetkili Servis Merkezi cihazınızı inceledikten sonra belirlenecektir.
Q5: Cihazımda fiziksel/mekanik hasar varsa ne yapmalıyım?
A: Cihazda fiziksel/mekanik hasar varsa ve bu hasar hizmetin sergilenmesine engel oluşturuyor ise, onarımı gerçekleştiren servis merkezi onarım için maliyet bildirimini sağlamak üzere sizinle iletişime geçecektir.
Q6: Uzatılmış garanti dahil edildikten sonra HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN için toplam garanti süresi ne kadardır?
Ana Ürün için garanti süresi 24 aydan 36 aya uzatılmıştır. Uzatılmış bir yıllık garanti süresi (garanti sürenizin 3. yılı) yalnızca Türkiye'de geçerlidir. Bu süre uluslararası garanti süresi kapsamında değildir. (Ürününüze ait garanti süresi dahil tüm hakları bu siteden sorgulayabilirsiniz: https://consumer.huawei.com/tr/support/warranty-query/