Service Upgrade Program Service Upgrade Program

Yeni Yıl Hediyeniz

HUAWEI Servis Bahar Sürprizi

SSS

  • 1. HUAWEI Servis Bahar Sürprizi nedir?
    HUAWEI Servis Bahar Sürprizi, HUAWEI Servis tarafından sunulan mevsimsel bir kampanyadır. Müşteriler, mağaza ziyareti veya “kargoyla onarım hizmeti” yoluyla onarım hizmeti aldıklarında hediye kazanma fırsatı elde eder. Kampanya; giyilebilir cihazlar, telefonlar, tabletler ve ses ürünleri dâhil olmak üzere tüm HUAWEI cihaz kullanıcıları için geçerlidir. Cihazın garanti kapsamında olup olmamasına bakılmaksızın tüm müşteriler kampanyadan faydalanabilir.
  • 2. Kampanya ne kadar sürecek?
    HUAWEI Servis Bahar Sürprizi, 28 Ocak – 31 Mart 2026 tarihleri arasında (her iki tarih dâhil) geçerli olacaktır.
  • 3. Hediye için ücret ödenmesi gerekiyor mu?
    Hayır. Kampanya süresince mağaza içi veya kargo yoluyla gerçekleştirilen her onarım hizmeti ile birlikte müşterilere ücretsiz sürpriz bir hediye sunulmaktadır. Hediyeler sınırlı sayıda olup, stoklarla sınırlıdır.
  • 4. Bir müşteri birden fazla cihaz getirerek birden fazla hediye alabilir mi?
    Her bir katılımcı müşteri (geçerli kimlik bilgileri veya HUAWEI ID’ye tabi olarak), kampanya süresi boyunca yalnızca bir adet hediye almaya hak kazanır. Bu uygulama, mümkün olduğunca fazla müşteriye hizmet sunabilmek amacıyla yapılmaktadır.

Hükümler ve Koşullar

Kampanyaya katılım gösteren tüm katılımcılar, işbu hüküm ve koşulları (“Hükümler ve Koşullar”) kabul etmiş sayılır. Kayıtlı ofisi Saray Mah. Ahmet Tevfik İleri Cad. Onur Ofis Park İş Merkezi Sit. A1 Blok Apt. No:10 B/1 Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan HUAWEI Telekomünikasyon Dış Ticaret Ltd. Şti. (bundan sonra “HUAWEI” olarak anılacaktır) tarafından düzenlenen kampanyaya ilişkin tüm bilgi ve talimatlara, HUAWEI Türkiye resmî web sitesi üzerinden erişilebilir. Web sitesi, işbu Hükümler ve Koşullar’a yönlendiren bir bağlantı içermektedir. Katılımcıların, kampanyaya katılmadan önce bu Hükümler ve Koşullar’ı dikkatlice okumaları, kaydetmeleri veya yazdırmaları tavsiye edilir.

Kampanya Dönemi

28 Ocak – 31 Mart tarihleri arasında geçerli olan “HUAWEI Servis Bahar Sürprizi” kampanyası, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullara tabidir.

Kampanya Kapsamı

HUAWEI Servis Bahar Sürprizi, aşağıda yer alan 3 farklı servis aktivitesinden oluşmaktadır. Tüm hizmetler doğrudan HUAWEI tarafından sağlanmaktadır.

(i) Profesyonel Onarım

Kampanya süresince, katılımcılar HUAWEI’nin yetkili servis merkezleri, Kargo Onarım Hizmeti veya HUAWEI amiral gemisi mağazaları aracılığıyla profesyonel onarım hizmetinden yararlanabilir. Onarımlar, sertifikalı ve orijinal HUAWEI parçaları kullanılarak gerçekleştirilir.

Nihai fiyat, HUAWEI yetkili servis merkezinin fiyatlandırmasına tabidir. Her cihaz için kampanya süresi boyunca tek katılım ile sınırlıdır.

(ii) Uzman Destek

Katılımcılar, cihaz kurulumu, yazılım, ayarlar veya işlevsellik ile ilgili konularda ücretsiz uzman danışmanlığı hizmeti alabilir. Bu hizmet, HUAWEI yetkili servis merkezlerinde sunulmaktadır. Her cihaz için kampanya süresi boyunca bir defa kullanılabilir.

(iii) Cihaz Temizliği ve Sistem Güncelleme

Kampanya kapsamında, katılımcılar cihazları için profesyonel temizlik hizmetinden faydalanabilir. Hizmet, HUAWEI yetkili servis merkezlerinde sunulmakta olup, cihaz başına tek kullanım ile sınırlıdır.

Genel Koşullar

Her bir katılımcı müşteri (geçerli kimlik bilgileri veya HUAWEI ID doğrulaması ile), kampanya süresi boyunca bir adet hediye almaya hak kazanır.

Gizlilik Politikası ve Daha Fazla Bilgi

Kişisel verilerin HUAWEI tarafından işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere, HUAWEI Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.

Yetkili servis merkezleri tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri için, ilgili servis merkezinin kendi gizlilik politikası geçerlidir.

Bu Hükümler ve Koşullar hakkında daha fazla bilgi almak için, Bize Ulaşın bölümünde yer alan Canlı Sohbet üzerinden HUAWEI Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel verilerin HUAWEI tarafından işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere, HUAWEI Servis Gizlilik Bildirimi üzerinden ulaşılabilir:
https://consumer.huawei.com/tr/support/service-privacy-notice/

+ Hüküm ve koşulları görüntülemek için tıklatın