Ücretsiz Uzman Çözümü
HUAWEI cihaz kurulumu, yazılımı veya işlevselliği ile ilgili sorunlarda herhangi bir yetkili servis merkezinde ücretsiz uzman danışmanlığı alın.
Servis İyileştirme Programı
Ücretsiz
Uzman Çözümü
Uzman Çözümü
Ücretsiz
Temizlik ve Yenileme
Temizlik ve Yenileme
Ücretsiz
Tespit
Tespit
Ücretsiz
Sistem Yenileme
Sistem Yenileme
Ücretsiz
Gidiş-Dönüş Kargo
Gidiş-Dönüş Kargo
Ücretsiz Temizlik ve Yenileme
HUAWEI cihazınız için sıfır maliyetle profesyonel dış temizlik ve toz giderme hizmeti alın.
Ücretsiz Tespit
HUAWEI cihazınız için performans, yazılım ve sistem sağlığını kapsayan eksiksiz ve ücretsiz bir tanılama değerlendirmesi alın.
Ücretsiz Sistem Yenileme
“HUAWEI cihazlarınız için ücretsiz sistem yükseltmeleri ve yeniden yükleme hizmetleri sunun.
* Lütfen cihazınızı teslim etmeden önce verilerinizi yedekleyin.”
Ücretsiz Gidiş-Dönüş Kargo
Tüm cihaz onarımları için ücretsiz kargonun keyfini çıkarın; servis merkezine gitmeye gerek kalmasın.
Nasıl Katılabilirsiniz
Sıkça Sorulan Sorular
-
1. Servis iyileştirme programı sırasında ücretsiz hizmetler ne tür ürünler geçerlidir?Dizüstü bilgisayarlar, tabletler, akıllı telefonlar, giyilebilir cihazlar ve ses ürünleri ücretsiz Servis İyileştirme Programı kapsamındadır.
-
2. Servis İyileştirme Programını sunan servis merkezlerini nerede bulabilirim?Uygun bir servis merkezi bulmak ve iyileştirme hizmetlerini almak için HUAWEI resmi web sitesini veya My HUAWEI > Servisler > En yakın servis merkezini ziyaret edebilirsiniz.
-
3. Servis İyileştime Programı sırasında dizüstü bilgisayar demontaj temizleme hizmeti kapsanıyor mu?Dizüstü bilgisayar demontaj temizliği Servis İyileştirme Programı kapsamında değildir. Dizüstü bilgisayarınızı söktükten sonra temizletmeniz gerekiyorsa, lütfen HUAWEI tarafından başlatılan diğer hizmet etkinliklerini takip etmeye devam edin.
-
4. Bu yükseltme programı sırasında ücretsiz ekran koruyucu hizmeti alabilir miyim?Üzgünüz, Servis İyileştirme Programı kapsamında değildir, ancak geçerli HUAWEI servis merkezlerinde ücretsiz ekran koruyucu hizmeti için HUAWEI Servis Günü'ne katılabilirsiniz.
Şartlar ve Koşullar
1- Kullanıcılar HUAWEI Servis İyileştirme Programındaki ücretsiz 4 hizmetin (Ücretsiz Uzman Çözümü, Ücretsiz Temizlik ve Yenileme, Ücretsiz Tespit, Ücretsiz Sistem Yenileme) sadece birinden yararlanabilir.
2- Kullanıcılar HUAWEI Yetkili Servis Merkezini ziyaret ederek veya cihazlarını ücretsiz kargo ile göndererek HUAWEI Servis İyileştirme Programından yararlanabilirler.
3- Daha fazla bilgi için 4447988 numaralı telefondan resmi HUAWEI web sitesi aracılığıyla HUAWEI müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
+ Hüküm ve koşulları görüntülemek için tıklayın