Записування з екрана автоматично припиняється на телефоні / планшеті HUAWEI

Деякі операції виконувались під час записування з екрана

Наприклад:

здійснено або прийнято виклик, натиснуто кнопку живлення, екран телефона автоматично вимкнувся, на телефоні вибрано іншого користувача, увімкнено Режим надекономії енергії, змінено параметр Роздільна здатність екрана або вийнято картку пам’яті (якщо файли запису зберігаються на ній).

Якщо записування з екрана переривається викликом, записане відео буде збережене в "Галереї".

Недостатньо місця в пам’яті чи сховищі пристрою

Щоб розв’язати проблему, виконайте описані нижче дії.

• Якщо в пристрої не встановлено картку пам’яті, увімкніть очищення пам’яті.
• Якщо картку пам’яті в пристрій встановлено й вибрано як сховище за замовчуванням, очистьте місце на картці пам’яті (картка пам’яті NM) і повторіть спробу.

Тривалість запису перевищує п’ять хвилин (для версій, старіших за EMUI 8.0)

У версіях, старіших за EMUI 8.0, максимальна тривалість записування з екрана становить п’ять хвилин. Після досягнення цього обмеження записування з екрана автоматично припиняється.

В EMUI 8.0 і новіших версіях обмеження часу скасовано, а натомість упроваджено обмеження розміру файлу. Якщо розмір файлу записування з екрана перевищує 3 ГБ, автоматично створюється інше нове відео. Тому в "Галереї" запис може бути розділено на декілька відео.

Проблема не зникає

Якщо проблема не зникає, зверніться по допомогу за номером гарячої лінії обслуговування користувачів Huawei.