Що робити, коли не вдається вставити роз’єм USB-кабелю в порт для заряджання на телефоні

Проблема

Не вдається вставити роз’єм кабелю передавання даних micro USB або USB Type-C в порт для заряджання на телефоні.

Причина

1. Поперечний переріз роз’єму micro USB має форму трапеції. Проблема виникає, коли ви вставляєте роз’єм догори ногами.
2. Поперечні перерізи роз’ємів micro USB та USB Type-C відрізняються. Проблема виникає, якщо використовується невідповідний тип USB-кабелю.
3. Через наявність сторонніх предметів у порту для заряджання ви не зможете вставити роз’єм USB-кабелю повністю.

Рішення

1. Тип порту для заряджання на вашому телефоні має бути micro USB або USB Type-C. Переконайтеся, що ви використовуєте відповідний тип USB-кабелю.
   • Уставляйте роз’єм кабелю micro USB правильною стороною догори.

• Роз’єм кабелю USB Type-C підтримує пряме й зворотне вставлення, тому немає потреби визначати передню й задню сторони, щоб уставити його в порт.

2. Перевірте, чи не блокується порт для заряджання сторонніми предметами. Якщо так, очистьте порт сухою м’якою щіткою та спробуйте знову вставити роз’єм USB-кабелю.
3. Якщо проблема не зникає, зверніться по допомогу до авторизованого сервісного центру Huawei із телефоном, кабелем передавання даних і документом, що підтверджує покупку.

Не застосовуйте надмірних зусиль, уставляючи або виймаючи кабель передавання даних, інакше це може пошкодити порт.