Причина:

• Функцію роумінгу даних може бути вимкнено.
• Якщо ви маєте заборгованість за послуги зв’язку, служби передачі даних будуть недоступними під час перебування в роумінгу.
• Пакет даних може не підтримувати службу передачі даних у роумінгу.

Рішення:

• Перевірте, чи ввімкнено функцію роумінгу даних. Якщо ні, проведіть по екрану вниз із верхньої частини екрана, щоб відкрити панель ярликів, торкніться піктограми Мобільні дані й утримуйте її, щоб перейти до екрана налаштувань Мобільна мережа, та ввімкніть Роумінг даних.
• Перевірте, чи немає заборгованості за послуги зв’язку. Зв’яжіться з оператором, щоб отримати детальну інформацію.
• Перевірте, чи підтримує ваш пакет даних службу передачі даних у роумінгу. Зв’яжіться з оператором, щоб отримати детальну інформацію.