Проблема

Захисна плівка екрана зношується або стає вищербленою, коли мій телефон використовується зі шкіряним чохлом.

Причина

Захисна плівка екрана може пошкодитись через надмірну силу або тертя, якщо шкіряний чохол закривається з надмірним зусиллям. Також подібне може статися в разі потрапляння твердих сторонніх предметів (наприклад, частинок піску або металу) між внутрішньою поверхнею чохла та плівкою. Оскільки матеріал, із якого виготовлено плівку екрана, м’якший за поверхню шкіряного чохла й інші сторонні предмети, через тривалий час плівка може зношуватися (в області, де у шкіряному чохлі розташований магніт) або ставати вищербленою (там, де вона контактує з текстурованою поверхнею зсередини шкіряного чохла).

Рішення

• Знімайте захисну плівку екрана, коли ви використовуєте шкіряний чохол. Для захисту екрана телефону від пошкоджень буде досить шкіряного чохла.
• Регулярно очищуйте екран телефону. Можна також спробувати протерти поверхню захисної плівки екрана тканиною з мікроволокон — можливо, це допоможе видалити сліди на поверхні. Якщо сліди не зникли, зверніться по допомогу до авторизованого сервісного центру Huawei, передавши туди свій телефон разом із документом, що підтверджує купівлю.