Чому телефон можна розблокувати за допомогою відбитка пальця, який не зареєстровано, або без уведення пароля?
| Чому телефон можна розблокувати за допомогою відбитка пальця, який не зареєстровано, або без уведення пароля? |
Перевірте, чи увімкнено функцію "Інтелектуальне розблокування" для вашого інтелектуального браслета або годинника
Функція Провести, щоб розблокувати автоматично вмикається, якщо телефон підключено до пристрою Bluetooth, і дає змогу підключеному пристрою автоматично розблоковувати телефон. Щоб вимкнути функцію Інтелектуальне розблокування, відкрийте меню Налаштування, знайдіть розділ Інтелектуальне розблокування, а потім вимкніть його перемикач.
Перевірте, чи увімкнено функцію "Фейсконтроль", за допомогою якої можна швидше розблокувати телефон, ніж за допомогою відбитка пальця
Щоб перевірити, чи увімкнено функцію Фейсконтроль, знайдіть розділ Розпізнавання обличчя у меню Налаштування.
Перевірте, чи не зареєстрували ви випадково частину відбитка цього пальця під час реєстрації відбитка іншого пальця
Для цього знайдіть розділ Ідентифікатор відбитка пальця у меню Налаштування. У списку відбитків пальців видаліть усі свої відбитки та зареєструйте їх знову.
Переконайтеся, що ви не використовуєте сторонній захист екран, наприклад захист екран із загартованого скла
Розпізнавання відбитка пальця може погіршитися через використання захисту екрана із загартованого скла від стороннього виробника. Зніміть захист екрана та ще раз зареєструйте відбиток пальця.
Перевірте, чи ви зареєстрували відбиток пальця в режимі "Гість"
Видаліть відбиток пальця в режимі Гість, якщо він не потрібен.
Оновіть систему телефона до останньої версії
Якщо усунути проблему не вдається, оновіть систему телефона до найновішої версії, видаліть усі свої відбитки пальців і зареєструйте їх повторно.
Проблема не зникає
Створіть резервну копію своїх даних і зверніться по допомогу до авторизованого сервісного центру Huawei, узявши із собою пристрій і документ, що підтверджує покупку.