Коли я піднімаю телефон Huawei, його екран не вмикається або вмикається лише інколи

Екран не вмикається, коли ви піднімаєте телефон

Розгорніть пункт Виведення пристрою з режиму сну або Пробудження підніманням у Налаштування і ввімкніть перемикач.

Екран вмикається лише інколи, коли ви піднімаєте телефон

1. Можливо, датчик не виявляє ваші рухи під час підняття телефона.
   • Піднімайте телефон під більшим кутом, щоб датчику було легше це виявити його рух.
   • Піднімайте телефон швидше, оскільки повільні рухи важче виявляти.
   • Розгорніть пункт Виведення пристрою з режиму сну або Пробудження підніманням у Налаштування і виконайте вказівки на екрані, щоб підняти телефон.
2. Датчик наближення міг бути закритий захисним чохлом.

   Спробуйте зняти захисний чохол або непрозору захисну плівку екрана та скористайтеся захисним чохлом, придбаним в офіційному магазині.

3. Оновіть систему до останньої версії.

   Рекомендується оновити систему до останньої версії та повторити спробу.

Проблему не вирішено?

Якщо проблема однаково не зникає, створіть резервну копію даних і зверніться по допомогу до авторизованого сервісного центру Huawei із пристроєм і документом, що підтверджує покупку.