Проблема

Коли користувач притискає телефон ззаду, то відчуває, що задня кришка не закріплена надійно.

Причина

Між акумулятором і задньою кришкою телефона є захисний зазор.

Відповідь

Компанія Huawei ретельно перевіряє свої вироби на відповідність стандартам якості перед постачанням. Якщо задня кришка трохи прогинається, це нормальний перебіг подій, який не вказує на наявність проблеми з телефоном.

Якщо задня кришка сильно прогинається, створіть резервну копію даних і зверніться по допомогу в авторизований сервісний центр Huawei із телефоном і документом, що підтверджує покупку.