На телефоні не працює функція безпровідного зворотного заряджання

Підходящі продукти： HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，PORSCHE DESIGN HUAWEI Mate 20 RS，HUAWEI Mate 30 Pro(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro 5G(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 20 Pro，HUAWEI P40 Pro+(dual sim card 8gb+512gb)，HUAWEI Mate 40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI P40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb)
Підходящі продукти：
zoom in pic
На телефоні не працює функція безпровідного зворотного заряджання

Якщо функція Безпровідне зворотне заряджання не працює належним чином, виконайте вказані нижче дії.

Перевірте, чи ввімкнено функцію "Безпровідне зворотне заряджання"

Перейдіть у меню Налаштування > Акумулятор і ввімкніть перемикач Безпровідне зворотне заряджання.

Переконайтеся, що акумулятор заряджено більше ніж на 20 %

Якщо рівень заряду акумулятора менший ніж 20 %, телефон автоматично вимкне функцію Безпровідне зворотне заряджання. Зарядіть телефон до рівня 20 % за допомогою зарядного пристрою, а потім користуйтеся функцією Безпровідне зворотне заряджання.

Перевірте, чи є між телефонами сторонні предмети

Переконайтеся, що між двома пристроями немає сторонніх предметів, як-от проїзних карток, металевих перснів або металевих захисних футлярів. Якщо такі предмети є, приберіть їх і повторіть спробу.

Перевірте положення пристрою, який потрібно зарядити

Оскільки положення пристрою, який потрібно зарядити, впливає на ефективність заряджання, переконайтеся, що його розташовано по центру задньої панелі телефона. Що далі пристрій від центру, то нижча ефективність заряджання, і пристрій може навіть опинитися за межами діапазону заряджання.

Перевірте, чи підтримує пристрій безпровідне заряджання

Перевірте, чи підтримує пристрій, який потрібно зарядити, протокол безпровідного заряджання QI (радимо звернутися до постачальника пристрою). Якщо ні, можуть виникати проблеми сумісності. У такому випадку скористайтеся для заряджання безпровідним зарядним пристроєм, що входить у комплект телефона.

Сертифікація QI є знаком авторизації, який видає Консорціум безпровідного передавання енергії (WPC). Знак сертифікації QI можуть використовувати лише продукти, сертифіковані WPC.

Спробуйте зарядити інший пристрій, який підтримує безпровідне заряджання

Спробуйте використати телефон для безпровідного заряджання іншого пристрою, який підтримує цю функцію, наприклад Mate 20 Pro, iPhone X, iPhone 8 або P30 Pro. Якщо цей пристрій заряджається, то несправним може бути початковий пристрій, який потрібно зарядити.

Якщо проблема не зникає

Якщо проблема не зникає, створіть резервну копію даних і зверніться по допомогу до авторизованого сервісного центру Huawei із телефоном, зарядним адаптером і документом, що підтверджує покупку.

Корисно чи ні?
Так Ні
Дякуємо за ваш відгук.