Деякі відео H.265 не відтворюються в попередньо встановленому програвачі Windows
Підходящі продукти：
PC
Підходящі продукти：
| Деякі відео H.265 не відтворюються в попередньо встановленому програвачі Windows |
Проблема
Під час відтворення деяких відео формату H.265 або HEVC в додатку «Фільми й телепрограми» зображення зникає або екран темніє, коли програвач збільшується, зменшується або розгортається на весь екран.
Причина
Збої під час відтворення відео формату H.265 або HEVC виникають через проблеми сумісності продуктів AMD та Microsoft.
Рішення
Використовуйте сторонній додаток із підтримкою формату відео H.265 або HEVC, наприклад Potplayer, який можна завантажити з офіційного вебсайту Potplayer (http://www.potplayer.org).
Дякуємо за ваш відгук.