Звук під час викликів тихий або містить шуми, коли екран або рамку корпусу пошкоджено
Підходящі продукти：
HUAWEI P smart Pro，HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro 5G(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Y9s(huawei p smart pro dual sim card 6gb+128gb)
Підходящі продукти：
| Звук під час викликів тихий або містить шуми, коли екран або рамку корпусу пошкоджено |
Проблема
Звук під час здійснення викликів без використання гарнітури тихий або містить шуми, коли екран розбито чи має тріщини або рамку корпусу телефону деформовано.
Причина
Смартфон P30 Pro оснащено новим екраном, що передає звук через вібрацію. Він забезпечує високу якість звуку та має більшу ділянку, що відповідає за передавання звуку, проти традиційних екранів. Пошкодження екрана чи рамки корпусу впливають на гучність і якість звуку під час викликів.
Рішення
Створіть резервну копію своїх даних і зверніться до авторизованого сервісного центру Huawei по допомогу. Вам буде потрібно надати документ, що підтверджує купівлю.
Дякуємо за ваш відгук.