Не реагують віртуальні клавіші навігації на телефоні HUAWEI
Підходящі продукти：
Smartphone
Підходящі продукти：
| Не реагують віртуальні клавіші навігації на телефоні HUAWEI |
Якщо ви використовуєте навігацію трьома клавішами, виконайте наведені далі дії для вирішення проблеми.
Не реагують віртуальні клавіші навігації на головному екрані
Це може бути зумовлено дотиком до області запобігання випадковим дотикам. Торкайтеся лише області віртуальних клавіш навігації.
- Спробуйте торкатися клавіш навігації точніше.
- Не торкайтеся області над клавішами навігації або між ними.
Віртуальні клавіші навігації не реагують під час запуску додатка
- Під час завантаження додатка клавіші навігації можуть ненадовго перестати реагувати.
- З деяких додатків неможливо вийти за допомогою клавіші повернення. Щоб закрити такі додатки, перейдіть на екран недавніх завдань і припиніть їх роботу.
За навігації трьома клавішами: торкніться піктограм
та 
, щоб закрити додатки у фоновому режимі.За навігації жестами: проведіть пальцем знизу до центру екрана й торкніться піктограми
, щоб закрити додатки у фоновому режимі.
Якщо проблема не зникає, виконайте описані нижче дії.
Якщо проблема однаково не зникає, створіть резервну копію даних і зверніться по допомогу до авторизованого сервісного центру Huawei із пристроєм і документом, що підтверджує покупку.
Дякуємо за ваш відгук.