Phần mở khóa bằng vân tay trên điện thoại Huawei bị hỏng hoặc bị bong tróc sơn

1. Tránh đặt điện thoại của bạn gần các vật sắc nhọn (chẳng hạn như chìa khóa) để ngăn bề mặt phần mở khóa bằng vân tay bị nứt, xước hoặc mài mòn.

2. Đảm bảo ngón tay bạn sạch sẽ khi dùng để mở khóa màn hình. Nếu ngón tay bạn dính cồn, nước hoa hồng lotion, mồ hôi hoặc dầu mỡ, độ chính xác của tính năng nhận diện vân tay có thể bị giảm đi. Do đó, hãy làm sạch bề mặt phần cảm biến vân tay vào lúc phù hợp.

Nếu điều này ảnh hưởng đến việc sử dụng điện thoại của bạn, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ.