Tư vấn miễn phí
Nhận tư vấn miễn phí từ nhân viên kỹ thuật tại bất kỳ trung tâm dịch vụ ủy quyền nào về cài đặt, phần mềm hoặc các vấn đề chức năng của thiết bị HUAWEI.
Nâng cấp chính sách dịch vụ
Tư vấn
miễn phí
miễn phí
Vệ sinh
miễn phí
miễn phí
Kiểm tra
miễn phí
miễn phí
Nâng cấp hệ
thống miễn phí
thống miễn phí
Miễn phí vận chuyển
khi gửi sửa chữa
khi gửi sửa chữa
Vệ sinh miễn phí
Nhận dịch vụ vệ sinh bên ngoài và hút bụi miễn phí cho thiết bị HUAWEI của bạn.
Kiểm tra miễn phí
Nhận đánh giá chẩn đoán miễn phí đầy đủ cho thiết bị HUAWEI của bạn, bao gồm hiệu suất, phần mềm và tình trạng hệ thống.
Nâng cấp hệ thống miễn phí
Cung cấp dịch vụ nâng cấp hệ thống và cài đặt lại miễn phí cho thiết bị HUAWEI của bạn.
* Vui lòng sao lưu dữ liệu của bạn trước khi giao thiết bị.
Miễn phí vận chuyển khi gửi sửa chữa
Tận hưởng dịch vụ vận chuyển hai chiều miễn phí cho tất cả các dịch vụ sửa chữa thiết bị; không cần đến trung tâm dịch vụ.
Cách Tham Gia
Câu hỏi thường gặp
-
1. Sản phẩm nào được áp dụng cho dịch vụ miễn phí trong chương trình nâng cấp này?Chương trình Nâng cấp Dịch vụ miễn phí này áp dụng cho máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh, thiết bị đeo và sản phẩm âm thanh.
-
2. Tôi có thể tìm các Trung tâm dịch vụ cung cấp Chương trình Nâng cấp Dịch vụ ở đâu?Bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của HUAWEI (https://consumer.huawei.com/vn/support/service-center/list/) hoặc My HUAWEI App > Support > Trung tâm dịch vụ gần nhất, hoặc Support App > Services > Trung tâm dịch vụ gần nhất, để tìm Trung tâm dịch vụ có sẵn và nhận dịch vụ nâng cấp.
-
3. Dịch vụ vệ sinh tháo rời máy tính xách tay có được bao gồm trong Chương trình Nâng cấp Dịch vụ không?Vệ sinh tháo rời máy tính xách tay không được bao gồm trong Chương trình Nâng cấp Dịch vụ. Nếu bạn cần vệ sinh máy tính xách tay sau khi tháo rời, vui lòng theo dõi các hoạt động dịch vụ khác do HUAWEI tổ chức.
-
4. Tôi có thể nhận dịch vụ dán kính bảo vệ màn hình miễn phí trong chương trình nâng cấp này không?Xin lỗi, dịch vụ này không được bao gồm trong Chương trình Nâng cấp Dịch vụ, nhưng bạn có thể tham gia Ngày Dịch Vụ HUAWEI để nhận dịch vụ dán kính bảo vệ màn hình miễn phí tại các Trung tâm dịch vụ HUAWEI áp dụng.
-
5. Chương trình Nâng cấp Dịch vụ này kéo dài trong bao lâu?Chương trình sẽ bắt đầy từ 01/05/2025 đến 31/12/2025. Để biết thông tin mới nhất, vui lòng theo dõi các thông báo chính thức từ HUAWEI.
Điều khoản & Điều kiện
1. Chương trình Nâng Cấp Dịch vụ HUAWEI áp dụng tại Việt Nam từ 01/05/2025 đến 31/12/2025.
2. Khách hàng có thể sử dụng một trong 5 dịch vụ miễn phí trong Chương trình Nâng cấp Dịch vụ HUAWEI, bao gồm: Tư vấn miễn phí, vệ sinh miễn phí, kiểm tra miễn phí, nâng cấp hệ thống miễn phí và miễn phí vận chuyển khi gửi sửa chữa), không giới hạn số lần sử dụng các dịch vụ này.
3. Cách thức sử dụng dịch vụ:
| Nội dung dịch vụ | Cách thức sử dụng |
|---|---|
| Tư vấn miễn phí | Đặt lịch hoặc đến trực tiếp trung tâm dịch vụ |
| Vệ sinh miễn phí | Đặt lịch hoặc đến trực tiếp trung tâm dịch vụ |
| Kiểm tra miễn phí | Đặt lịch hoặc đến trực tiếp trung tâm dịch vụ |
| Nâng cấp hệ thống miễn phí | Đặt lịch hoặc đến trực tiếp trung tâm dịch vụ |
4. Khách hàng có thể sử dụng Chương trình Nâng cấp Dịch vụ HUAWEI bằng cách đến Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền HUAWEI.
5. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 19000118 hoặc trò chuyện trực tuyến qua ứng dụng My HUAWEI.
+ Nhấp vào đây để xem chi tiết