المشكلة

طراز الحاسوب المعروض في النظام غير متسق مع طرازه المعروض في الجهة الخلفية للحاسوب. على سبيل المثال، طراز الحاسوب المعروض على النظام هو MACH-WX9، أما الطراز المعروض في الجهة الخلفية للحاسوب فهو MACH-W29.

راجع طراز الحاسوب على النظام:

الطريقة 1: افتح مدير الحاسوب، وانقر على خدمة العملاء، واعثر على طراز الحاسوب في الجهة اليمنى.

الطريقة 2: اضغط على Win+R لفتح نافذة تشغيل، وأدخل msinfo32، وانقر على موافق. ستعثر على طراز الحاسوب معروضًا بجانب طراز النظام.

تحقّق من طراز الحاسوب في الجهة الخلفية للحاسوب:

السبب

هذه المشكلة ناتجة عن أن طراز الحاسوب المعروض في الجهة الخلفية للحاسوب هو رقم الطراز الفرعي. وقد يكون لكل طراز حاسوب العديد من الطُرُز الفرعية المختلفة. تستخدم هواوي الحرف X لتمثيل الطُرُز الفرعية المختلفة. على سبيل المثال، إذا عُرض طراز الحاسوب في النظام على أنه MACH-WX9، فهذا يشير إلى أن الطراز الفرعي (المعروض على الجهة الخلفية للحاسوب) قد يكون MACH-W19، وMACH-W29، وما إلى ذلك.

 

1. ١.  هذا لا يشير إلى وجود مشكلة في حاسوبك.
2. ٢.  في مدير الحاسوب، يمكنك أيضًا استخدام هذه الطريقة عند عرض الحرف X في معلومات اللوحة الرئيسية في أثناء اكتشاف الأجهزة.