يتعذّر إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو نقله إلى وضع انطفاء الشاشة

السبب

تظهر هذه المشكلة مع ملف الإسبات الذي تم إنشائه عند تمكين وظيفة إعادة التشغيل السريع (غالبًا ما يتم تمكينها بشكلٍ افتراضي). في هذه الحالة، يعتبر إيقاف التشغيل أو تمكين وضع انطفاء الشاشة أمر إسبات ويقوم النظام بإنشاء ملف إسبات تلقائيًا. إذا كانت هناك مشكلة مع الملف، قد يواجه المستخدم مشكلة عند محاولة إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو تبديله إلى وضع انطفاء الشاشة.

الحل

الطريقة 1: تعطيل وظيفة إعادة التشغيل السريع.

الخطوة 1: أدخل إعدادات الطاقة وحالة السكون في خانة البحث في الزاوية اليسرى السفلية وانقر على الطاقة وحالة السكون.

الخطوة 2: انقر على إعدادات الطاقة الإضافية.

الخطوة 3: انقر على اختيار ما يفعله زر الطاقة على يسار الشاشة.

الخطوة 4: انقر على تغيير الإعدادات غير المتوفرة حالياً، إلغاء تحديد بدء تشغيل سريع (مستحسن) لتعطيل الوظيفة، ثم انقر على حفظ التغييرات.

الطريقة 2: عند تشغيل الكمبيوتر، اضغط باستمرار أو فقط اضغط على زر F10 لاستعادة الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع الخاصة به. يُرجى إجراء نسخ احتياطي لبياناتك الهامة بشكل مُسبق، حيث إن استعادة الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع الخاصة به ستقوم بمسح جميع البيانات على محرك الأقراص C، بما في ذلك الملفات الشخصية التي تم تنزيلها في ‏‏سطح المكتب، التنزيلات، وكذلك المستندات.