تُعرَض الرسالة "XXتم تحديد موعد إيقاف تشغيل ساعة ‪‬"، أو "XXتم إيقاف تشغيل ساعة «‪‬» باستخدام زر التشغيل"، أو "XXتم إيقاف تشغيل ساعة «‪‬» عن بُعد" في تطبيق HUAWEI FamCare

يعود السبب في ذلك إلى إيقاف تشغيل الساعة. أجرِ عمليات على أساس الرسالة المعروضة بالتحديد على الشاشة الرئيسية لتطبيق HUAWEI FamCare.

• إذا عُرضت الرسالة "XXتم تحديد موعد إيقاف تشغيل ساعة ‪‬"، فانتظر ريثما تصبح ميزة جدولة التشغيل نافدة المفعول أو شغّل الساعة يدويًا، وحاول مرة أخرى.
  

  يمكنك فتح تطبيق HUAWEI FamCare، والنقر على في الزاوية العلوية اليمنى، والنقر على التشغيل/إيقاف التشغيل المجدول لضبط وقت نفاد مفعول الميزة أو تعطيلها.

• إذا عُرضت الرسالة "XXتم إيقاف تشغيل ساعة «‪‬» باستخدام زر التشغيل"، فهذا يشير عمومًا إلى أنه تم إيقاف تشغيل الساعة يدويًا. وفي هذه الحالة، انتظر حتى يصبح وقت جدولة التشغيل التالي نافد المفعول أو تحقّق مع طفلك من السبب الذي أدى إلى إيقاف تشغيل الساعة.
  

  إذا كنت لا تريد أن يتم إيقاف تشغيل الساعة يدويًا، فيوصى بفتح تطبيق HUAWEI FamCare، والنقر على في الزاوية العلوية اليمنى، والنقر على الإعدادات، وتشغيل مفتاح تعطيل زر تشغيل الساعة.

• إذا عُرضَت الرسالة "XXتم إيقاف تشغيل ساعة «‪‬» عن بُعد"، فربما يكون أحد المسؤولين قد أوقف تشغيل الساعة عن بُعد. وفي هذه الحالة، تحقّق مع المسؤولين الآخرين بشأن سبب إيقاف تشغيل الساعة، وانتظر حتى يتم تشغيلها، وحاول مرة أخرى.
• إذا لن تكن المشكلة ناتجة عن الأسباب السابقة، فربما تم إيقاف تشغيل الساعة بسبب انخفاض مستوى البطارية. يوصى بشحن البطارية، وإعادة تشغيل الساعة، والمحاولة مرة أخرى.

تُعرَض الرسالة "الساعة غير متصلة بالإنترنت" في تطبيق HUAWEI FamCare

راجع السؤال المتكرر تُعرض الرسالة "الساعة غير متصلة بالإنترنت" في تطبيق HUAWEI FamCare.

تُعرَض الرسالة "انتهت مهلة تحديد الموقع" في تطبيق HUAWEI FamCare أو تُعرَض دائرة تحميل بعد أن أنقر على أيقونة الموقع

تحقّق مما إذا كانت الساعة متوقفة عن التشغيل، أو نافدة الرصيد، أو فيها إشارة شبكة ضعيفة. فإذا لم تكن متوقفة عن التشغيل، فخذها إلى منطقة فيها إشارة شبكة جيدة وحاول مرة أخرى.

تُعرَض الرسالة "تعذر الطلب، يُرجى إعادة تحديد الموقع" في تطبيق HUAWEI FamCare

تحقّق من أن الساعة فيها إشارة شبكة جيدة، وحاول مرة أخرى.

تُعرَض الرسالة "غير متصل بالإنترنت. تحقق من إعدادات الشبكة لديك." في تطبيق HUAWEI FamCare

شبكة الهاتف غير طبيعية. انتظر حتى تعود إشارة شبكة الجوال في هاتفك إلى الحالة الطبيعية وحاول مرة أخرى.