زري استعادة جميع الإعدادات الافتراضية وإعادة ضبط إعدادات الشبكة غير مُتاحين على هاتفي/جهازي اللوحي من هواوي

المنتجات القابلة للتطبيق: Tablet,Smartphone
المنتجات القابلة للتطبيق:
zoom in pic
زري استعادة جميع الإعدادات الافتراضية وإعادة ضبط إعدادات الشبكة غير مُتاحين على هاتفي/جهازي اللوحي من هواوي

المشكلة:

بعد انتقال المستخدم إلى الإعدادات > النظام والتحديثات > إعادة الضبط على جهازه، يجد الخيارين استعادة جميع الإعدادات الافتراضية وإعادة ضبط إعدادات الشبكة غير مفعلين، كما هو موضح في الشكل التالي.

السبب:

  1. ١.  قد يكون هاتفك/جهازك اللوحي جهازًا بإعدادات مخصصة، على سبيل المثال، هاتف/جهاز لوحي تم شراؤه وتوزيعه بواسطة شركة أو مدرسة.
  2. ٢.  تم تفعيل تطبيق إدارة وتحكم تابع لطرف خارجي.

الحل:

  • إذا كان هاتفك/جهازك اللوحي جهازًا بإعدادات مخصصة، فتواصل بجهة التخصيص.
  • إذا لم يكن هاتفك/جهازك اللوحي جهازًا بإعدادات مخصصة، فافتح الإعدادات على جهازك، وابحث عن مشرف الجهاز وانقر على النتيجة للانتقال إلى تلك الشاشة، ثم قم بإلغاء تفعيل التطبيقات المُفعلة غير المُثبتًّة مُسبقًا مع النظام، كما هو موضح في الأشكال التالية.

مفيد أم لا؟
شكرًا لملاحظاتك.