الوصف

يُعرض رمز التحذير C3 عندما تعمل طابعتي على النحو الصحيح.

السبب

إذا اكتشفت الطابعة أن درج الورق لا يحتوي على ورق عندما تعمل الطابعة على النحو الصحيح، فإن الأسباب المحتملة هي كما يلي:

1. عدم تثبيت درج الطابعة على النحو الصحيح.

2. عدم وجود ورق في الدرج.

3. كون الورق غير مستوٍ أو رطبًا للغاية أو الطباعة عليه من قبل.

4. وجود عطل في مستشعر اكتشاف الورق.

الحل

1. تحقّق مما إذا كان درج الورق للطابعة مُثبّتًا على النحو الصحيح أم لا.

2. تحقّق مما إذا كانت هناك كمية كافية من الورق في الدرج أم لا.

3. استخدم النوع الصحيح من ورق الطباعة.

4. إذا استمرت المشكلة، فتوجّه بطابعتك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المساعدة. وإذا اشتريت طابعتك مؤخرًا، فيمكنك التواصل مع موزعك أو بائعك مباشرةً.