Problem:

Wenn der Benutzer versucht, zu PrivateSpace oder einem anderen Benutzerkonto zu wechseln, zeigt das Telefon/Tablet eine Nachricht mit dem Hinweis an, dass nicht ausreichend Speicherplatz vorhanden ist.

Grund:

Wechsle nicht zwischen Benutzerkonten, wenn der interne Speicherplatz deines Telefons/Tablets weniger als 500 MB oder der verfügbare Speicherplatz weniger als 5 % beträgt, um Fehler bei der Ausführung der App zu vermeiden.

Lösung:

1. Starte das Gerät nicht neu. Rufe das System mit dem aktuellen Benutzerkonto (Unterbenutzerkonto) auf, sichere die Daten und bereinige den Speicher, um ausreichend Speicherplatz freizugeben. Versuche es anschließend erneut.
2. Wenn du dein Telefon neu gestartet hast und mit deinem Unterbenutzerkonto auf das System nicht zugreifen kannst, führe die folgenden Schritte aus:
   1. Entsperre das System mit dem Administratorkonto, sichere die Daten und gib den Speicherplatz auf deinem Gerät frei. Du kannst Telefon​manager/Tabletmanager verwenden, um den Systemcache zu löschen sowie um deine Daten auf einem PC oder in der Cloud zu sichern.
   2. Navigiere zu Ein​stellungen > Nutzer & Konten > Nutzer, um nicht benötigte Unterbenutzerkonten zu löschen.
   3. Wenn das Problem weiterhin besteht, sichere deine Daten und bring dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um weitere Unterstützung zu erhalten.