[HUAWEI] Einzelne Herzfrequenzmessungen auf meiner Uhr/meinem Band werden unterbrochen

Du hast während der Messung nach rechts über den Bildschirm gestrichen

Möglicherweise hast du während der Herzfrequenzmessung versehentlich nach rechts auf dem Bildschirm deines Bandes/deiner Uhr gestrichen.

Befolge während der Messung die Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Handgelenk ruhig zu halten und dein Gerät richtig zu tragen.

Andere Funktionen führten zu einer Unterbrechung der Messung

Wenn ein Anruf, ein Alarm oder eine Erinnerung eingeht, die Musikwiedergabe auf deinem Band/deiner Uhr gestartet wird oder ein Training in der Huawei Health-App beginnt, wird die Herzfrequenzmessung unterbrochen.

Lege in diesem Fall dein Band/deine Uhr wieder an oder streiche auf dem Bildschirm nach rechts, um eine neue Messung zu starten.

Du hast deinen Ohrhörer während der Messung abgenommen

Wenn du ein TalkBand verwendest und deine Hörmuschel vom Armband abnimmst, wird die Herzfrequenzmessung gestoppt.

Stelle während der Messung sicher, dass sich deine Hörmuschel im Armband befindet.

(Für Agenten) Wenn das Problem ungelöst bleibt, erfasse die Informationen und eskaliere das Problem.

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