Aktualisieren der Firmware meines HUAWEI M-Pencil

Ursache:

Einige Nutzer haben berichtet, dass der derzeitige Aktualisierungsprozess kompliziert ist und sie ihren Stylus-Stift nicht aktualisieren können. Es bestehen drei Hauptprobleme:

1. Der Nutzer tippt, um die Firmware zu aktualisieren, ihm wird jedoch eine Meldung mit dem Hinweis angezeigt, dass die derzeitige Version die neueste Version ist.
2. Wenn der Nutzer nach Aktualisierungen sucht, wird er darüber informiert, dass der Akkustand des Tablets oder Stylus-Stifts weniger als 20 % beträgt.
3. Wenn der Nutzer den Aktualisierungsbildschirm aufruft, wird er aufgefordert, die Standortberechtigung zu gewähren.

Lösung:

Lösung 1

1. Schalten Sie den Aktualisierungsbildschirm während der Aktualisierung nicht aus. Wenn Sie die Zeit bis zum Ausschalten des Bildschirms auf 1 Minute eingestellt haben, tippen Sie hin und wieder auf den Bildschirm oder deaktivieren Sie diese Funktion.

2. Halten Sie das Tablet im Querformat, um ein Herunterfallen des Stylus-Stifts zu verhindern, wenn dieser nicht ordnungsgemäß befestigt ist.

3. Rufen Sie den Aktualisierungsbildschirm auf, wenn sich das Tablet im Querformat befindet.

Lösung 2: Den Stylus-Stift auf dem Bildschirm „Einstellungen“ aktualisieren

Um den Stylus-Stift zu aktualisieren, vergewissern Sie sich, dass Ihr M-Pencil und Tablet miteinander gekoppelt wurden. Geben Sie M-Pencil in das Suchfeld ein, nachdem Sie den Bildschirm „Einstellungen“ aufgerufen haben (oder nachdem Sie auf dem Startbildschirm nach unten gestrichen haben). Nach Auswahl des M-Pencil sehen Sie eine Option zur Firmwareaktualisierung. Tippen Sie auf Firmwareaktualisierung.

1. Wird auf dem Bildschirm angezeigt wird, dass die neueste Version der Firmware ausgeführt wird, müssen Sie die Firmware nicht aktualisieren.

2. Wenn auf dem Bildschirm angezeigt wird, dass der Akkustand des Tablets niedrig ist, laden Sie das Tablet auf. Wenn auf dem Bildschirm angezeigt wird, dass der Akkustand des Stifts niedrig ist, laden Sie den Stift auf. Sie können die Aktualisierung der Firmware nur dann fortsetzen, wenn der Akkustand des Tablets und des Stifts mindestens 20 % beträgt.

3. Wählen Sie Nur während der Nutzung zulassen oder Immer zulassen.

Nach erfolgreicher Aktualisierung wird der folgende Bildschirm angezeigt.

Hinweis: Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um die Aktualisierung abzuschließen. Verwenden Sie den M-Pencil nicht, während die Firmware aktualisiert wird.Platzieren Sie den M-Pencil außerdem nahe beim Tablet und vergewissern Sie sich, dass er mit dem Tablet verbunden ist.

Lösung 3: Das Gerät durch Bestätigen der Aktualisierung im Pop-up-Dialogfeld aktualisieren

Befestigen Sie den M-Pencil am Tablet und bestätigen Sie im Pop-up-Dialogfeld, dass Sie das Gerät aktualisieren möchten.

Wenn das nachfolgende Dialogfeld angezeigt wird, navigieren Sie zu Einstellungen > Privatsphäre > Standortservices > Standort und wählen Sie anschließend Nur während der Nutzung zulassen oder Immer zulassen.

Wenn diese Nachricht nicht angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wie in der ersten Abbildung dargestellt. Bei erfolgreicher Aktualisierung sehen Sie eine Abbildung, die darauf hinweist, dass die Aktualisierung erfolgreich war, wie in der zweiten Abbildung dargestellt.

Wenn Sie den Aktualisierungsbildschirm während der Aktualisierung beenden, können Sie den Fortschritt der Aktualisierung prüfen, indem Sie zu Einstellungen > Bedienungshilfen > M-Pen > Firmwareaktualisierung navigieren. Sie können auch auf dem Startbildschirm nach unten streichen, um das Benachrichtigungsfeld anzuzeigen und den Aktualisierungsfortschritt auf diese Weise zu prüfen.