Meine HUAWEI-Uhr kann meine Ergebnisse des Tests für Emotionales Wohlbefinden nicht anzeigen
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| Meine HUAWEI-Uhr kann meine Ergebnisse des Tests für Emotionales Wohlbefinden nicht anzeigen |
- Emotionales Wohlbefinden verfolgt und analysiert Emotionen und Stress. So kannst du deine Emotionen besser nachvollziehen und Gesundheitsrisiken erkennen. Wenn du die Funktion zum ersten Mal nutzt, musst du der Datenschutzerklärung zustimmen und deine Uhr eine Weile eingeschaltet lassen, bevor emotionale Daten verfügbar sind. Weitere Informationen findest du in der Funktion für Emotionales Wohlbefinden auf deiner HUAWEI-Uhr/deinem -Armband.
- Messdaten und -ergebnisse dienen nur als Referenz und sollten nicht als Grundlage für medizinische Diagnosen oder Behandlungen verwendet werden. Wenn du irgendwelche Beschwerden verspürst, suche bitte einen Arzt auf.
Problem
Nachdem die Funktion „Zusätzliche Emotionen/Stressaufzeichnung“ in der Huawei Health-App aktiviert wurde, sind die täglichen Ergebnisse des Tests für das Emotionale Wohlbefinden auf der Uhr unvollständig.
Lösung
- Trage deine Uhr richtig.
- Vergewissere dich, dass die Rückseite deiner Uhr sauber und trocken ist, damit sie direkten Kontakt mit deiner Haut hat.
- Trage die Uhr mit dem Bildschirm nach oben und halte sie vom Handgelenksknochen fern, um optimalen Komfort zu gewährleisten.
- Trage sie etwa eine Fingerbreite über deinem Handgelenksknochen, damit sie bequem sitzt.
- Vergewissere dich, dass das Armband sicher befestigt ist, um eine genaue Datenüberwachung zu gewährleisten.
- Bleibe für den Test ruhig sitzen.
- Emotionale Daten sind nicht verfügbar, wenn du aktiv bist (z. B. beim Gehen, im Berufsverkehr usw.).
- Wenn du inaktiv bist (z. B. still sitzt), erkennt deine Uhr automatisch alle 10 Minuten deine Emotionen.
- Trage die Uhr über einen längeren Zeitraum; emotionale Daten werden in der Regel angezeigt, wenn du inaktiv bist.
- Beende den Schlafmodus/Ruhezustandsmodus.
Während du schläfst, sind keine emotionalen Daten verfügbar.
- Streiche auf dem Startbildschirm der Uhr nach unten, um zu überprüfen, ob der Ruhezustandsmodus aktiviert ist. Wenn dies der Fall ist, deaktiviere die Option und versuche es erneut.
- Wenn du dich in einer relativ ruhigen Umgebung befindest und dich in einem ähnlichen Bewegungsumfang wie während des Schlafs bewegst, z. B. wenn du liegend fernsiehst, ein Buch liest oder still sitzt, ist der Bewegungsumfang zu gering und deine Uhr kann fälschlicherweise annehmen, dass du schläfst, was dazu führt, dass kein Ergebnis für den Test zum Emotionalen Wohlbefinden angezeigt wird. In diesem Fall kannst du die Seitentaste drücken, um den Ruhezustandsmodus zu beenden, oder dein Handgelenk leicht bewegen (z. B. die Hand anheben), um dieses Problem zu vermeiden.
- Wenn das Problem weiter besteht
Wenn das Problem weiter besteht oder du auf mögliche Schwierigkeiten stößt, rufe bitte die Kundenservicehotline von Huawei an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.
Danke für Ihr Feedback.