Защо иконата на приложението My Huawei остава същата като тази на Support?

За да помогнем на потребителите си да откриват услугите, от които се нуждаят бързо и да направим промените по-лесни, ще запазим иконата на приложението Support за известно време. Ако вашето устройство получи Harmony OS актуализация в бъдеще, иконата на My Huawei на вашия телефон ще бъде променена в нова.

Трябва ли да създавам нов акаунт в My Huawei?

Ако вече имате въведен Huawei акаунт на вашия телефон, My Huawei автоматично ще се свърже с него веднага щом отворите за пръв приложението и приемете Условията за ползване. Данните на вашия акаунт няма да се различават. Ако все още не сте се регистрирали в телефона си с Huawei акаунт можете да го направите от Personal Center в приложението.

Мога ли да използваме приложението Support и неговите услуги ако избера да не актуализирам до My Huawei?

Да. Услугите в приложението Support ще останат същите. Новите функции, които My Huawei съдържа няма да бъдат достъпни за старото приложение. Препоръчително е да актуализирате до My Huawei, за да се възползвате от пълните услуги, които Huawei предоставя.

Здравей, Христо

Запознайте се с My HUAWEI

Като нова и подобрена версия на Support приложението, с My HUAWEI можете да пазарувате и да научавате повече за продуктите на Huawei, да се възползвате от Центъра за обслужване на клиенти и да следвате различни потребители - всичко това от вашия телефон.

Изгледайте видеото Запознайте се с My HUAWEI

Защо да актуализирате до My HUAWEI?

Възможност за
комуникация с останалите
потребители на Huawei

Място, на което можете да
споделите своите идеи и да
изразите своята креативност

Директен достъп до
центъра за обслужване
на клиенти на Huawei

Достъп до
персонализирани услуги

HOME·HOME

HOME

Останете на върха
на всичко

Получавайте последните новини около Huawei,
информация за събития, нови продукти и продажби.
Всичко, от което се нуждаете на едно място!

COMMUNITY

Присъединете се към
общността на Huawei

Това не е просто магазин. Това е място,
на което да се запознаете с хора, които мислят като вас,
да споделяте идеи и да развивате своята креативност!

SUPPORT

Удобни услуги на една
ръка разстояние

Просто плъзнете надолу по началния екран на вашия
телефон и потърсете My HUAWEI в полето за търсене.
Отворете приложението My HUAWEI и следвайте инструкциите,
за да получите пълен достъп до приложението.
Натиснете раздел Поддръжка в долната част на екрана.

Как да актуализирам до My HUAWEI?

Приложенията, изтеглени от AppGallery, се актуализират автоматично на вашия Huawei смартфон, когато телефонът е свързан с Wi-Fi мрежа и сте активирали услугата за автоматично актуализиране. Можете да актуализирате приложенията и ръчно.