Липсват контакти от моя телефон/таблет HUAWEI
| Липсват контакти от моя телефон/таблет HUAWEI |
За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:
1. Активирайте Всички контакти
Ако Всички контакти е деактивиран, може да не успеете да намерите контактите си. Активирайте „Всички контакти“ и опитайте отново.
Отворете Контакти, докоснете 
/
, отидете на и активирайте Всички контакти.
2. Влезте отново в акаунта си в HUAWEI ID
Възможно е контактите ви да са записани в HUAWEI ID и да сте избрали да ги изтриете от текущото устройство, когато излизате от HUAWEI ID. Влезте отново в акаунта си в HUAWEI ID, за да изтеглите контактите си от облака.
3. Възстановяване на изтрити контакти
За подробности вижте „Как да възстановя изтрити контакти на телефона си“.
4. Превключване на потребителски акаунти
Ако не можете да намерите контактите си поради това, че сте превключили между MainSpace и PrivateSpace, или сте получили достъп до устройството си като подпотребител, можете да влезете в съответното пространство, за да видите контактите.
За да отворите PrivateSpace, отидете на Настройки > Поверителност > PrivateSpace и докоснете Влизане.
За да превключите потребителските акаунти, отидете на Настройки > Потребители и акаунти, докоснете текущия потребител, след което докоснете името на потребителя, в който искате да влезете.
5. Ако проблемът продължава
Ако преди това сте архивирали контакти, препоръчваме ви да възстановите архивираните контакти. Ако не сте, пробвайте отново да добавите контактите и да активирате функцията за синхронизиране на контакти в Архивиране в облак или Облак.
Ако проблемът остава нерешен или срещнете затруднения, се свържете с горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на вашите нужди.
