Необичайно потребление на мобилни данни на моя телефон/таблет HUAWEI
| Необичайно потребление на мобилни данни на моя телефон/таблет HUAWEI |
Използват се мобилни данни дори когато устройството е свързано към Wi-Fi мрежа
Възможно е причината да е, че сте активирали Wi-Fi+ или Ускорение на мрежата или използвате специални приложения (като например WeChat и QQ). За още подробности направете справка с „Телефонът ми все още консумира мобилни данни, когато е свързан към Wi-Fi мрежа“.
Допълнителната SIM карта консумира данни
След като допълнителната SIM карта установи връзка с 4G мрежата, ще консумира малко количество данни дори когато „Мобилни данни“ са деактивирани, тъй като мрежата ще изпраща специални пакети данни на картата, или когато картата получава MMS съобщения.
За да разрешите проблема, направете следното:
- Препоръчително е да отидете на „Настройки > Настройки на две SIM/Управление на SIM“ и да деактивирате „Достъп до Интернет по време на повиквания/Превключване на връзката за данни по време на разговори/Интелигентно превключване на данни“.
- Ако не желаете допълнителната SIM карта да консумира данни при получаване на MMS съобщения, направете следното:
- Деактирайте разрешението за мрежов достъп за „Съобщения“. За да го направите, отидете на „Мениджър на таблета/Оптимизатор > “, намерете и докоснете „Съобщения“ и деактивирайте „Мобилни данни“.
Разрешението за мрежов достъп на Съобщения не може да бъде деактивирано на определени устройства. Действителните интерфейси може да се различават.
- Можете да се свържете с вашия оператор, за да отмените услугата MMS.
- Деактирайте разрешението за мрежов достъп за „Съобщения“. За да го направите, отидете на „Мениджър на таблета/Оптимизатор > “, намерете и докоснете „Съобщения“ и деактивирайте „Мобилни данни“.
- Можете също да се свържете с оператора си и да откажете разрешението за мрежов достъп за допълнителната SIM карта.
За още информация относно потреблението на мобилни данни се свържете с оператора си, за да получите подробен запис на потреблението на мобилни данни, който ще съдържа уеб сайтовете или IP адресите, които изразходват данните на вашето устройство.
Автоматичната синхронизация на приложението за имейли консумира данни
- След активиране на автоматичната синхронизация в приложението „Имейл“ снимките или видеоклиповете в имейлите ще се зареждат автоматично, което консумира мобилни данни. Можете да настроите График на синхронизиране и „Брой заредени имейли едновременно“ според нуждите.
- За да зададете График на синхронизиране на 15 минути, отворете Имейл, докоснете иконата ∷ в горния ляв ъгъл, след което Настройки и изберете акаунта за автоматична синхронизация.
- За да зададете „Брой заредени имейли едновременно“ на 25 имейла, отворете Имейл, докоснете иконата ∷ в горния ляв ъгъл и отидете на „Настройки > Брой заредени имейли едновременно“.
- Ако активирате автоматично изтегляне на прикачен файл в имейл и функции на Wi-Fi+, мобилните данни ще бъдат активирани, когато състоянието на мрежата е лошо. Прикачените файлове ще бъдат изтегляни с помощта на мобилни данни, което води до увеличаване на потреблението на мобилни данни. Можете да деактивирате „Изтегляне на прикачени файлове“ и Wi-Fi+.
- За да деактивирате „Изтегляне на прикачени файлове“, отворете Имейл, докоснете иконата ∷ в горния ляв ъгъл, Настройки и след това „Брой заредени имейли едновременно“.
- За да деактивирате Wi-Fi+, отидете на „Настройки > Wi-Fi > Още Wi-Fi настройки > Wi-Fi+“ в телефона/таблета си.
Операционната система на телефона консумира данни
Актуализациите на базата данни на приложенията консумират мобилни данни. За да разрешите проблема, направете следното:
- Задайте „Актуализиране на базата данни с номера“ на „Само Wi-Fi“ в „Мениджър на таблета/Оптимизатор“.
- EMUI 9.x или по-нова: Отидете на „Мениджър на таблета/Оптимизатор > “, докоснете
в горния десен ъгъл и задайте „Актуализиране на базата данни с номера“ на „Само Wi-Fi“.
- EMUI 9.x или по-нова: Отидете на „Мениджър на таблета/Оптимизатор > “, докоснете
- Отворете Мениджър на таблета/Оптимизатор, докоснете
в горния десен ъгъл, отидете на „Антивирусна софтуерна актуализация/Онлайн сканиране за вируси > Само Wi-Fi“. - Деактивирайте разрешението за мрежов достъп на приложения, които не използвате често.
Отворете „Настройки“, потърсете и влезте в „Приложения“, докоснете приложение, което не се използва често, отидете в „Използване на данни > Мобилни данни/Мрежов достъп“ и деактивирайте „Мобилни данни“.
Ако дадено приложение все още показва, че консумира малко количество данни в Мениджър на таблета/Оптимизатор след като му е отказан достъп до мрежата, това е така, защото някои собствени услуги не се контролират от състоянието на мрежовата връзка на приложението и продължават да използват мобилни данни дори след като „Мобилни данни“ и „Фонови данни“ са били деактивирани.