Алармата не се активира по график или телефонът/таблетът HUAWEI не издава сигнал
| Алармата не се активира по график или телефонът/таблетът HUAWEI не издава сигнал |
Направете следното, за да отстраните проблема:
Ако използвате приложение за будилник на трета страна
Ако приложението няма разрешение за изпълняване във фонов режим или е било изчистено от фона, то няма да насрочи аларма. За да разрешите проблема, направете следното:
-
Предоставете разрешение на приложението да се стартира автоматично и да се изпълнява във фонов режим.
Отворете „Настройки“, потърсете и отворете Стартиране, дезактивирайте превключвателя за приложението и активирайте Авто-стартиране, Вторично стартиране и Работа във фонов режим.
- Заключете приложението в екрана „Скорошни задачи“.
На екрана със скорошни задачи изберете въпросното приложение и плъзнете надолу по екрана с визуализацията на приложението. Ако в горния десен ъгъл се покаже икона на катинар, това означава, че приложението е заключено.
- Активирайте приложението да се стартира при пускане.
Отворете Настройки, потърсете и отворете Приложения, намерете приложението, отидете на и активирайте стартиране при пускане.
Ако алармата не звъни в режим на подпотребител или режим на гост
- Ако аларми, настроени от подпотребител или от гост, не звънят след рестартиране:
По подразбиране телефонът ви ще превключи към режим на собственик след рестартиране и настроените аларми от подпотребители или гости няма да звънят.
- Ако алармите не звънят след превключване към друг подпотребител:
Когато има добавени повече от един подпотребител само алармите, зададени от собственика и последно активния подпотребител, ще бъдат насрочени за звънене. Зададените от други подпотребители аларми няма да звънят.
- Ако алармите не звънят след излизане от режим „Гост“:
Алармите, настроени от гост, няма да звънят в режим на собственик или режим на подпотребител. Препоръчваме ви да настройвате алармите в режим на собственик.
- Ако вашият случай не присъства в списъка по-горе, направете справка с „Ако алармата не звъни, когато устройството ви е включено“ по-долу за допълнително отстраняване на неизправности.
Ако алармата не звъни, когато устройството ви е включено
Настройка на мелодията на алармата:
Отидете на „/Звуци и вибрация“ и преместете плъзгача, за да регулирате силата на звука на алармата. Проверете дали мелодията се възпроизвежда нормално. Ако не, използвайте друга мелодия.
Изчистване на кеша на приложенията:
Отворете Настройки, потърсете и отворете Приложения, намерете Часовник, след което отидете на „“. След това изберете отново Добавяне за Аларми.
Ако алармите не звънят, когато устройството ви е изключено
Разрешете на алармите да звънят, когато телефонът е изключен: След като зададете аларма на часовника, натиснете и задръжте бутона за захранване, за да се покаже екранът за изключване/рестартиране. Докоснете , изберете „Оставете алармите активни“ и докоснете .
Ако алармата не звъни, когато устройството ви е свързано с часовник HUAWEI
Проверете дали устройството ви е свързано с часовник HUAWEI. Ако е така, рестартирайте часовника и опитайте отново.
Ако проблемът продължава
Ако проблемът продължава или срещнете затруднения, архивирайте данните си и занесете устройството и касов бон в оторизиран сервизен център за клиенти на Huawei за съдействие. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на вашите нужди.