AI Voice/HiVoice се събужда автоматично на телефона ми HUAWEI
| AI Voice/HiVoice се събужда автоматично на телефона ми HUAWEI |
AI Voice/HiVoice може да се събуди автоматично на телефона, ако случайно кажете фразата за събуждане или натиснете бутона за захранване. Изпълнете следните стъпки за отстраняване на неизправности:
1. Проверете дали устройството ви е свързано към външно устройство, например слушалки
Ако устройството ви е свързано с външно устройство, например Bluetooth слушалки или кабелни слушалки, прекъснете връзката на устройството си от външното устройство, след което опитайте отново.
Ако телефонът е свързан с кабелни слушалки, отидете на Настройки, потърсете и докоснете AI Voice и деактивирайте Кабелен контрол. (Версии на AI Voice, които поддържат Кабелен контрол: 21.0.14.305 и по-нови)
Ако не можете да намерите AI Voice на телефона си, това означава, че телефонът ви е конфигуриран с по-стара версия на гласов асистент и не поддръжка функцията Кабелен контрол. Пропуснете тази стъпка.
2. Събуждане със случайно натискане на бутона за захранване
Ако телефонът ви е с предпазен калъф, отстранете предпазния калъф и проверете дали бутонът за захранване е натиснат и дали отскача, след като го натиснете. Ако бутонът за захранване не работи правилно, се препоръчва да деактивирате функцията за събуждане на бутона за захранване. Отворете Настройки, потърсете Събуждане с бутона за захранване и деактивирайте Събуждане с бутона за захранване.
3. Запишете повторно фразата за събуждане
Ако телефонът ви поддържа персонализиране на фразата за събуждане, препоръчваме да запишете нова фраза за събуждане в тиха среда и да избягвате често използвани думи във фразата. За да запишете фраза за събуждане, отидете на Настройки, потърсете и докоснете Гласово събуждане и отидете на Обучение за фраза за събуждане или Фраза за събуждане и изберете Персонализирана ключова дума за събуждане, за да запишете нова фраза за събуждане.
Ако не можете да намерите Персонализирана ключова дума за събуждане в телефона си, това означава, че той не поддържа тази функция.
4. Ако проблемът остане неразрешен
Ако проблемът продължава или срещнете затруднения докато правите това, моля, обадете се на горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на вашите нужди.