Влезте в HUAWEIAppGallery, отидете на Аз > Настройки > Държава/регион > Промяна на държава/регион, изберете региона/държавата според предпочитанията си, въведете акаунта и паролата си в HUAWEI ID и след това докоснете OK. След това ще можете да търсите и изтегляте приложения, които са налични за тази държава/регион (За да видите наличните държави/региони, се консултирайте със списъка за държави/региони. ако не можете да откриете желания регион на услугата в списъка в Промяна на държава/регион, причината за това може да е, че HUAWEIAppGallery понастоящем не се предлага на това място или този регион на услуга не е наличен поради причини, свързани с поверителността и защитата на данните).

Ако не можете да промените региона на услугата, се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Huawei в региона си и предоставете екранни снимки, на които е показан проблемът, или предоставете следната информация в Аз > Проблеми и предложения, за да получите съдействие:

• HUAWEI ID
• Сериен номер/SN (за да го проверите, наберете *#06#)
• Време на възникване на проблема
• Описание на проблема
• Информация за връзка
• Регистрационен файл на клиента HUAWEIAppGallery (за да качите регистрационния файл, отидете на Аз > Проблеми и предложения, поставете отметка в квадратчето до Споделяне на системни регистри, които ни помагат да диагностицираме проблемите, въведете съдържанието си и докоснете Изпращане).

 

1. Ако сте свързали банкова карта към телефона си в Настройки като сте докоснали своя HUAWEI ID и сте отишли на Център за акаунт > Плащания и покупки > Банкови карти, ще можете да промените региона на услугата само 2 пъти в рамките на 365 дни (дори и след като деасоциирате банковата карта ще можете да го промените само два пъти).
2. След като промените държавата/региона, използвайте банкови карти от избраните държава/регион, тъй като те ще са необходими за извършване на плащания в някои приложения.
3. След като промените държавата/региона, паролата ви за плащания, свързаните банкови карти и функцията за плащане без парола на малки суми ще бъдат деактивирани. Ще трябва отново да ги конфигурирате.
4. HUAWEI Точките, които сте закупили или спечелили чрез дейността си в HUAWEIAppGallery в първоначалния регион на услугата, ще бъдат запазени, но ще трябва да превключите обратно към първоначалния регион на обслужване, за да можете да ги използвате.
5. Купоните, които сте получили за допълването или възстановяването на сума след инсталиране в първоначалния регион на услугата, ще бъдат изчистени. Използвайте ги, преди да смените държавата/региона.