Сензорният екран има забавяния, блокира или реагира бавно
Приложими продукти：
PC
Приложими продукти：
| Сензорният екран има забавяния, блокира или реагира бавно |
- Натиснете бутона за захранването, за да изключите екрана, и изчакайте 2–3 минути. Включете отново екрана, за да проверите дали проблемът е разрешен. Можете също да пробвате да влезете в режим на сън, да изчакате 2–3 минути и след това да събудите компютъра си.
- Проверете дали не се изпълняват твърде много приложения във фонов режим, както и дали не са стартирани натоварващи паметта приложения, като например игри.
Затворете съответните приложения и проверете дали това решава проблема.
- Проверете дали проблемът се е появил след инсталирането на ново приложение.
Някои приложения на трети страни не са съвместими с компютъра ви. Деинсталирайте и инсталирайте отново приложението или използвайте негова алтернатива.
- Проверете дали не сте деактивирали сензорния екран. Ако е така, можете да го активирате по следния начин:
- Щракнете с десния бутон върху иконата на Windows и след това върху Диспечер на устройства.
- Изберете Устройства за човешки интерфейс и след това щракнете двукратно върху Съответстващ на HID сензорен екран, за да проверите свойствата на драйвера на сензорния екран. Уверете се, че не сте го деактивирали.
- Рестартирайте компютъра. Ако проблемът остане неразрешен и след като рестартирате компютъра няколко пъти, занесете компютъра, документа за покупка и гаранцията в оторизиран сервиз на Huawei за обслужване на клиенти, за да получите съдействие.
Благодарим ви за отзивите.