Образите от камерата са наобратно

Проблем

Образът от камерата в софтуер за видеочат или софтуер за онлайн обучение е наобратно.

Причина

1. Отворете приложението „Камера“, което е инсталирано системно. Ако образът в приложението „Камера“ е нормален, значи проблемът е свързан със софтуера за видеочат или софтуера за онлайн обучение.
2. Ако образът от камерата е наобратно, завъртете компютъра на 180 градуса. Ако образът не се завърти заедно с компютъра, значи има неизправност в камерата.
3. Ако образът се завърти с компютъра, значи има неизправност в жироскопа.

Решение

1. Ако образът в приложението „Камера“ е нормален, деинсталирайте софтуера за видеочат или софтуера за онлайн обучение и инсталирайте най-новите им версии. Ако е необходимо, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на софтуера на трета страна.
2. Ако образът в приложението „Камера“ е наобратно, архивирайте данните си и занесете компютъра си с документ за покупка и гаранционна карта в оторизиран център за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие.