Не мога да използвам клавишите за бърз достъп на клавиатурата
Приложими продукти： PC
Приложими продукти：
zoom in pic
Не мога да използвам клавишите за бърз достъп на клавиатурата
  • Проверете дали всички клавиши за функции (от F1 до F12) работят правилно. Отворете например Internet Explorer и натиснете F5:
    • Ако браузърът се опресни, значи F5 работи правилно като клавиш за функция. След това натиснете Fn, за да активирате функцията за клавиши за бърз достъп. Натиснете F5 отново. Ако на екрана видите иконата за намаляване на силата на звука, значи клавишът F5 може да бъде използван като клавиш за бърз достъп.
    • Ако иконата за намаляване на звука се показва на екрана, значи клавишът F5 може да бъде използван като клавиш за бърз достъп. Натиснете Fn, за да деактивирате функцията за клавиши за бърз достъп. Натиснете F5 отново. Ако браузърът се опресни, значи F5 работи като клавиш за функция.
    • Ако резултатът е друг, възможно е да има проблем с хардуера. Архивирайте данните си и занесете устройството заедно с документ за покупка в оторизиран център за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие.
  • Проверете дали опцията Приоритет за клавиши с функции е активирана в PC Manager.
    1. Отворете PC Manager и щракнете върху иконата за настройки в горния десен ъгъл.

    2. Намерете Клавиш за функция.

      Ако използвате PC Manager 10.0 или по-нова версия, можете да намерите Клавиш за функция в Системни настройки.

    3. Изберете Приоритет за клавиши с функции.

  • Друга възможна причина е, че определени услуги или процеси на клавишите за бърз достъп да са повредени или забранени. Функцията за клавишите за бърз достъп се контролира от Huawei OSDMainService Windows Service.exe и OSDListener.exe и е възможно тези функции да не са налични в следните ситуации:

    1. Услугата Huawei OSDMainService Windows Service е забранена.

    • За да разрешите това, изпълнете следните стъпки:
      1. В полето за търсене на лентата за задачи напишете „Услуги“.

      2. Намерете Huawei OSDMainService Windows Service.

      3. Щракнете двукратно върху услугата и задайте Тип стартиране на Автоматично

    • Ако не можете да намерите услугата Huawei OSDMainService Windows Service, възможно е да е изтрита. Отидете в официалния уебсайт на Huawei (https://consumer.huawei.com/en/support/) или официалния уебсайт на Honor (https://www.hihonor.com/global/), потърсете модела на устройството си и изтеглете и инсталирайте драйвера на клавишите за бърз достъп. Връзка за изтегляне: https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QTUvEMBCG_0vOS5l8TVJPtkmKXqzQFY_StFEDa7f0w8UV_7sNFo_P8DDvO_NN1jlMx68xkBvCyIH058uwI274Gk_hof1IeHep574Jyzq-UJrRTGYiu8Zxlx7b5T2tQMW5goCdlMIr75UWHfhOq04FyVOCj9f7flOb-vYZAChyAdu4m0K7xPNwjCmNIuSCgwC6KQcyx7ehXdYp9QBEm0tuuEHKqlKCLAG5LHhlQDtnSqSFLplyxorcYuVE4bStjCosY5qavwr7jU294Wd7iv3T_x-WaQ0_v2yjz8UZAQAA.zip

      Избягвайте да инсталирате приложения за мениджър на трети страни на компютъра си, тъй като някои функции на компютъра може да не работят нормално, ако определени услуги са забранени или изтрити от тези приложения. Препоръчваме ви да използвате предварително инсталираното приложение Huawei PC Manager.

    2. Услугата Huawei OSDMainService Windows Service може да бъде намерена в „Услуги“, но OSDListener.exe не присъства в „Диспечер на задачите“.

    • За да разрешите проблема, направете следното:
      1. В полето за търсене на лентата за задачи напишете „Услуги“.

      2. Намерете Huawei OSDMainService Windows Service.

      3. Спрете и след това рестартирайте услугата.

      4. Отворете „Диспечер на задачите“. Ако можете да намерите OSDListener.exe, значи функциите на клавишите за бърз достъп работят нормално.

    • Ако не можете да намерите OSDListener.exe, направете следното:
      1. Отворете „Контролен панел“ и изберете Деинсталиране на програма.

      2. Деинсталирайте приложението OSD.

      3. Посетете официалния уебсайт на Huawei (http://consumer.huawei.com/en/support/) и изберете Лаптопи.

      4. Изберете модела на устройството си.

      5. Отидете в Поддръжка на продукти > Клавиши за бърз достъп и изтеглете инсталационния пакет.

    3. Услугата Huawei OSDMainService Windows Service може да бъде намерена в „Услуги“ и OSDListener.exe присъства в „Диспечер на задачите“.

    • За да разрешите проблема, направете следното:
      1. Отворете „Контролен панел“ и изберете Деинсталиране на програма.

      2. Деинсталирайте приложението OSD.

      3. Посетете официалния уебсайт на Huawei (http://consumer.huawei.com/en/support/) и изберете Лаптопи.
      4. Изберете модела на устройството си.

      5. Отидете в Поддръжка на продукти > Клавиши за бърз достъп и изтеглете инсталационния пакет.

    • Натиснете и задръжте бутона за захранването в продължение на 10 секунди, за да изключите принудително устройството, след което го стартирайте отново.
    • Ако проблемът продължава, архивирайте данните си и натиснете и задръжте F10 по време на стартирането, за да възстановите фабричните настройки на компютъра си.
    • Ако проблемът остане неразрешен, архивирайте данните си и занесете устройството и документ за покупка в оторизиран център за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие.

Полезни или не?
да Не
Благодарим ви за отзивите.