Бележка: ако телефонният номер или имейл адресът, асоциирани с акаунта ви в HUAWEI ID, вече не се използва, подайте заявка за промяна на акаунт, за да можете да асоциирате нов телефонен номер или имейл адрес.

• Възможно е въведеният телефонен номер или имейл адрес да е неправилен. Проверете отново дали сте въвели правилния номер.
• Възможно е SMS съобщението да е блокирано от оператора ви. Свържете се с оператора си за повече информация.
• Възможно е да сте задали SMS списък с блокирани на телефона си. Проверете дали е така. Ако да, премахнете въпросния номер от списъка с блокирани.
• Възможно е да има забавяне в мрежата. Изчакайте малко.

Бележка: ако броят на неправилно въведените кодове за потвърждение достигне ограничението, трябва да изчакате от 3 до 24 часа и да опитате отново.