Заявяване на eSIM карта

Свържете се с оператора си, за да заявите eSIM карта.

Трябва да предоставите информацията за идентификатора на вградената SIM карта (EID), когато заявявате eSIM карта. Тази информация е свързана с това дали устройството ви има вграден интелигентен чипсет за четене на eSIM карти. За да видите тази информация, отидете на Настройки > Относно телефона > Показване на EID. Ако информацията за EID не се покаже, това означава, че тази функция не се поддържа от устройството ви.

 

• Можете да заявите няколко eSIM карти, като максимално позволеният брой се определя от капацитета на чипсета за четене на eSIM карти на устройството ви. Ако броят на заявените eSIM карти надвишава ограничението, ще видите съобщение на устройството си, че не можете да добавяте повече eSIM карти.
• Можете да използвате само една eSIM карта в даден момент.

Добавяне на eSIM карта

1. Отидете на Настройки > Мобилна мрежа > Управление на SIM .
    

   • Ако устройството ви работи само с една SIM карта, на екрана Управление на SIM пак ще се покажат две опции: SIM 1 и SIM 2. По подразбиране eSIM картата се поставя в слота за SIM 2.

   • Ако устройството ви работи с две SIM карти и в слот SIM 2 вече има поставена физическа SIM карта, ще получите подкана да деактивирате SIM 2, когато поставяте eSIM карта. Поставянето или премахването на SIM 2 няма да повлияе на работата на eSIM картата.

2. Докоснете до SIM 2. Изпълнете някое от следните действия, за да добавите eSIM картата:
   • Сканиране на QR кода: след като заявите номер за eSIM карта, операторът ще предостави QR код. След като сканирате QR кода, устройството ви ще изтегли и инсталира конфигурационния файл и новата eSIM карта ще бъде активирана по подразбиране.
   • Сканиране на изображението: ако не можете да използвате камерата, за да сканирате предоставения от оператора QR код (когато например заявите eSIM карта чрез приложението на оператора), запазете предоставения от оператора QR код като изображение. При сканиране на QR код докоснете Изберете от Галерия, след което изберете запазеното изображение на QR кода. Устройството ви автоматично ще разпознае QR кода и ще изтегли и инсталира конфигурационния файл.
   • Въвеждане на кода за активиране: Докоснете Въвеждане на ръка, след което следвайте инструкциите на екрана, за да въведете предоставения от вашия оператор код за активиране.

Активиране на eSIM картата

Ако искате да я използвате повторно, трябва да активирате eSIM картата.

На екрана Управление на SIM докоснете до SIM 2. При поискване активирайте eSIM картата.

Деактивиране на eSIM картата

Ако не желаете да използвате eSIM карта или желаете да превключите към друга eSIM карта, можете лесно да я деактивирате.

След деактивирането на eSIM карта няма да можете да я използвате, за да комуникирате. Това обаче няма да анулира или спре месечните такси за този акаунт. След деактивирането на eSIM карта, информацията за нея ще продължи да се намира на списъка с eSIM карти и при необходимост ще можете да активирате отново eSIM картата.

На екрана Управление на SIM докоснете до SIM 2. При поискване деактивирайте eSIM картата.

Ако искате да превключите SIM 2 към физическа карта, докоснете Физическа SIM карта. Устройството ви ще деактивира автоматично eSIM картата.

Някои eSIM карти не могат да бъдат деактивирани, след като са били активирани. За подробности се обърнете към мобилния си оператор.

Именуване на eSIM картата

Можете да зададете различни имена на eSIM картите си, като например „Работна“ или „Лична“.

На екрана Управление на SIM докоснете до SIM 2, след което следвайте инструкцията на екрана, за да редактирате името на eSIM картата.

Изтриване на eSIM карта

Можете да изтриете eSIM карта, която вече не използвате. Изтритата eSIM не може да се възстанови и няма да се показва в списъка с eSIM карти.

Деактивирайте eSIM картата, преди да я изтриете.

На екрана Управление на SIM докоснете до SIM 2. Следвайте инструкциите на екрана, за да изтриете eSIM картата.

 

• Изтриването на eSIM карта не означава, че сте анулирали договора си с оператора. Операторът ще продължи да ви таксува за eSIM картата. За да спрете това таксуване, свържете се с оператора си, за да анулирате услугата за eSIM картата.
• Някои eSIM карти не могат да бъдат изтрити. За подробности се обърнете към мобилния си оператор.

Възстановяване на фабричните настройки на eSIM карта

• Ако изберете Нулиране със запазване на eSIM, когато възстановявате фабричните настройки на устройството си, eSIM картата все още ще може се използва след включване на устройството ви.
• Ако изберете Нулиране, информацията за eSIM картата ще бъде изтрита и eSIM картата няма да може повече да се използва. Това не означава, че сте анулирали договора си с оператора. Операторът ще продължи да ви таксува за този номер. За да спрете това таксуване, свържете се с оператора си, за да анулирате услугата си за eSIM карта.

Информацията за eSIM представлява ваши лични данни и трябва да внимавате с нея.