При възпроизвеждане на видео на моя телефон/таблет HUAWEI не се чува звук
| При възпроизвеждане на видео на моя телефон/таблет HUAWEI не се чува звук |
Ако устройството ви няма звук по време на възпроизвеждане на видео, изключете и рестартирайте устройството си и опитайте отново. Ако проблемът продължи, пробвайте следните методи:
1. Проверете дали към устройството ви е свързано външно устройство например Bluetooth слушалки
Прекъснете връзката на устройството с всяко външно устройство, като например Bluetooth слушалки, часовник, гривна, високоговорител, компютър или таблет, след което опитайте отново.
2. Регулирайте силата на звука на устройството си
Силата на звука за мултимедия може да бъде намалена от приложение на трета страна. Препоръчваме ви да регулирате отново силата на звука, когато възпроизвеждате видео.
3. Пробвайте друг видеоплейър или друго устройство
- Ако видеоплейърът не поддържа формата на видеоклипа, може да не се чува звук. Опитайте да възпроизведете видеоклипа в друг видеоплейър.
- Опитайте да възпроизведете видеоклипа на друго устройство. Ако видеото не може да се възпроизведе на другото устройство, възможно е видео файлът да е повреден. Препоръчително е да изтеглите други видеа.
4. Ако проблемът остане неразрешен
Ако проблемът продължава или срещнете затруднения, се свържете с горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на вашите нужди.
За повече информация:
Няма мелодия за входящи повиквания на моя телефон/таблет HUAWEI