Не получавам известия за актуализации на системата на моя телефон/таблет HUAWEI
Не получавам известия за актуализации на системата на моя телефон/таблет HUAWEI |
Ако не можете да актуализирате устройството си, вижте Неуспешно актуализиране на телефона/таблета ми HUAWEI за отстраняване на неизправности. Можете също така да се обадите на горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за допълнително съдействие.
Когато устройството Ви използва Wi-Fi
Отворете Настройки, потърсете и влезте в Актуализация на софтуера/Актуализация на системата и докоснете Проверка за актуализации, за да проверите дали има налична нова версия. Ако няма налична нова версия, актуализацията на системата може все още да не е насочена към устройството ви. Проверявайте редовно за системни актуализации и актуализирайте устройството си при първа възможност.
За повече информация относно актуализациите на системата, моля, свържете се с горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за допълнително съдействие.
Когато устройството Ви използва мобилни данни
Отидете на Мениджър на таблета/Оптимизатор > Потребление на данни, след това докоснете и деактивирайте Интелигентно пестене на данни, отидете на Мрежов достъп и активирайте Мобилни данни за Актуализация на софтуера.
Възможно е да има грешка в данните на кеша на приложенията
Отворете Настройки, потърсете и получете достъп до Приложения, отидете на /
> Показване на системните процеси в горния десен ъгъл, потърсете и получете достъп до Актуализация на системата/Актуализация на софтуера и отидете на . След това отворете Настройки, потърсете Актуализация на системата/Актуализация на софтуера и докоснете Проверка за актуализации, за да проверите дали има налична нова версия.
Телефонът/таблетът не е актуализиран от дълго време
Ако не сте актуализирали устройството си известно време и поради това имате много неинсталирани системни актуализации, системата вече няма да предоставя връзка за актуализация и няма да получавате известия за актуализация на системата. Свържете се на горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на вашите нужди.