| Не получавам известия за актуализации на системата на моя телефон/таблет HUAWEI |
Ако актуализацията на устройството Ви не е успешна, се свържете с горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за допълнително съдействие.
Когато устройството Ви използва Wi-Fi
Отворете Настройки, потърсете и влезте в Актуализация на софтуера/Актуализация на системата и докоснете Проверка за актуализации, за да проверите дали има налична нова версия. Ако няма налична нова версия, актуализацията на системата може все още да не е насочена към устройството ви. Проверявайте редовно за системни актуализации и актуализирайте устройството си при първа възможност.
За повече информация относно актуализациите на системата, моля, свържете се с горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за допълнително съдействие.
Когато устройството Ви използва мобилни данни
Отидете на Мениджър на таблета/Оптимизатор > Потребление на данни, след това докоснете и деактивирайте Интелигентно пестене на данни, отидете на Мрежов достъп и активирайте Мобилни данни за Актуализация на софтуера.
Възможно е да има грешка в данните на кеша на приложенията
Отворете Настройки, потърсете и получете достъп до Приложения, отидете на 
/
> Показване на системните процеси в горния десен ъгъл, потърсете и получете достъп до Актуализация на системата/Актуализация на софтуера и отидете на . След това отворете Настройки, потърсете Актуализация на системата/Актуализация на софтуера и докоснете Проверка за актуализации, за да проверите дали има налична нова версия.
Телефонът/таблетът не е актуализиран от дълго време
Ако не сте актуализирали устройството си известно време, ще има няколко налични версии на системата, така че системата вече няма да предоставя връзка за актуализация и няма да получавате известия за актуализация на системата. Свържете се на горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на Вашите нужди.
За повече информация:
Моят телефон/таблет HUAWEI не може да се включи след неуспешна актуализация