Моят часовник от сериите HUAWEI WATCH 3/4 не може да засече падане или да задейства SOS

Ако часовникът ви засече сериозно падане, той ще задейства службите за спешна помощ.

Ако на екрана на часовника не се показва Обаждане за спешна помощ? след паднане, изпълнете следните стъпки:

1. Проверете дали Засичане на падане е активиран.

   Отидете на „Настройки > Сигурност и поверителност > SOS сигнал при спешни случаи“ на часовника си и активирайте Засичане на падане. (При засичане на падане автоматично ще бъде изпратена заявка за спешна помощ.)

2. „Засичане на падане“ функционира само когато носите часовника.

   Носете часовника си по правилния начин, на разстояние поне един пръст от костта на китката си, за да осигурите плътно и удобно прилягане.

   

3. След падане часовникът ви ще се нуждае от около 30 секунди, за да предприеме по-нататъшни действия.
   Когато часовникът открие, че сте паднали, ще му отнеме около 30 секунди, за да определи текущата ви ситуация. Ако часовникът установи, че се движите и падането не е сериозно, той ще определи, че не сте паднали.

    

   • Падане ще бъде установено само ако:
     1. Ръката, на която се носи часовникът, докосва земята и ъгълът между ръката и земята е по-малък от 90 градуса.
     2. Часовникът определя падането по промяната на теглото и силата на удара върху ръката ви.

   • Възможно е да възникнат случайни грешки поради различия в стойката и тежестта на падането.

Ако часовникът ви засече падане, но не се обади или не изпрати съобщение до някой от контактите за спешни случаи, вижте SOS при спешни случаи.

Ако проблемът продължава, се свържете с горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие.