Клавиатурата реагира бавно, когато въвеждам текст на моя телефон/таблет HUAWEI

Проблем:

Когато потребителят докосне бързо екрана на телефон/таблет HUAWEI (например за набиране на номер или въвеждане на текст), въвеждането е неправилно, отговорът е бавен или не се връща никакъв отговор.

Решение:

1. Деактивиране на Игнориране на повторни докосвания

   За да деактивирате тази функция, изпълнете следните стъпки:

   • Отидете на Настройки > Функции за достъпност > Достъпност > Настройки на сензорния екран и деактивирайте Игнориране на повторни докосвания.

2. Изтриване на данните от приложението на метода за въвеждане

   Отворете Настройки, потърсете и влезте в Приложения, намерете съответното приложение за метод на въвеждане и отидете на Хранилище > Изчистване на данни.

3. Изчистване на мястото в хранилището

   Оптимизаторът може да оптимизира интелигентно средата на устройството ви и да освободи повече памет, за да подобри производителността на системата. Плъзнете пръст нагоре от долната част на екрана, за да отворите екрана с последните задачи, да затворите приложенията, работещи във фонов режим, да отидете на Оптимизатор/Мениджър на таблета > Оптимизатор, освободете паметта на устройството и опитайте отново.

4. Актуализиране на версията на приложението на метода за въвеждане

   Отидете в AppGallery, потърсете метода за въвеждане и го актуализирайте до най-новата версия.

5. Ако проблемът остане неразрешен

   Ако проблемът остане нерешен, не се колебайте да се обадите на горещата линия за обслужване на потребители на Huawei за допълнителна помощ.