[HUAWEI] Забравих паролата за заключване на екрана на моя часовник/гривна
Приложими продукти：
HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 3，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI WATCH GT 3 SE，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI WATCH D，HUAWEI WATCH GT 3 Pro，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH Ultimate，HUAWEI WATCH GT Runner，HUAWEI WATCH FIT，HUAWEI WATCH GT Cyber，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH GT 2 Pro，HUAWEI WATCH GT 5，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH FIT mini，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 2，HUAWEI WATCH D2，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition，HUAWEI WATCH Buds，HUAWEI WATCH GT 3
Приложими продукти：
| [HUAWEI] Забравих паролата за заключване на екрана на моя часовник/гривна |
Данните в часовника/гривната са защитени с паролата за заключване на екрана и са шифровани чрез необратими алгоритми, за да се гарантира неприкосновеността на личния ви живот и сигурността на данните. Дори и като доставчик на устройството, ние не можем да дешифрираме паролите ви. Ако възникне този проблем, възстановете фабричните настройки на часовника/гривната и задайте нова парола за заключване на екрана.
- След като устройството ви за носене бъде възстановено към фабричните си настройки, всички лични данни ще бъдат изтрити, ще бъде задействана миграция на транспортните карти (ако транспортните карти поддържат миграция) и ще бъдат премахнати картите за достъп и банковите карти. Моля, архивирайте предварително важните за вас данни.
- HUAWEI WATCH серия 3/4: Можете да изберете да запазите информацията от eSIM, преди да възстановите фабричните настройки на часовника. Ако информацията за eSIM е запазена, можете да продължите да я използвате, след като завършите сдвояването. Ако информацията за eSIM не е запазена, ще трябва да се свържете с вашия оператор, за да дерегистрирате и активирате отново услугата eSIM.
Възстановете фабричните настройки на часовника/гривната си, като използвате един от следните методи
- Ако часовникът/гривната ви могат да бъдат свързани с приложението „Huawei Здраве“, използвайте приложението Huawei Здраве, за да възстановите фабричните настройки на часовника/гривната си.
- Ако часовникът/гривната ви не може да бъде свързан/а с приложението „Huawei Здраве“:
- HUAWEI WATCH серия 3/4: Ако въведете пет поредни пъти неправилна парола, ще се покаже съобщение, че трябва да изчакате поне 10 минути, преди да опитате отново. Ако след 10 минути отново въведете три пъти подред неправилна парола, ще се покаже друго съобщение: Забравена парола. Докоснете Забравена парола, натиснете бутона за надолу повече от три пъти подред и докоснете Нулиране.
- Други устройства: След като въведете пет пъти подред неправилна парола на часовника/гривната, ще се покаже опцията Нулиране. Докоснете това, за да възстановите фабричните настройки на устройството си.
Часовникът/гривната ви ще бъдат заключени за 10 минути, ако въведете пет пъти подред неправилна парола, за един час след осем опита и за 24 часа след 14 опита.
Благодарим ви за отзивите.