Записаният звук е твърде слаб или тих, или се чува шум в записите на моя телефон/таблет HUAWEI

Уверете се, че микрофонът не е блокиран и опитайте да активирате подобряването на гласа (като докоснете иконата в горния десен ъгъл на екрана след започване на записа)

Проверете дали отворът за микрофона не е блокиран от чужди предмети или от защитния калъф на телефона. Ако е така, свалете корпуса и почистете отвора за микрофона.

Поддържайте разстояние повече от 5 см по време на запис

Препоръчително е при запис да спазвате разстояние от поне 5 см от микрофона. Прекаленото приближаване може лесно да доведе до появата на „пукащ“ звук и шум в записа. (В тиха среда се препоръчва разстояние от 5 см до 2 м.)

Рестартирайте устройството или използвайте друго приложение за запис, за да опитате отново

Получете повече помощ

Ако проблемът продължава, моля, свържете се с горещата линия за обслужване на клиенти на Huawei или архивирайте данните си и занесете устройството и касов бон в оторизиран Център за обслужване на клиенти на Huawei за съдействие.