Mein HUAWEI-Telefon/Tablet wird über Kabel nur langsam aufgeladen
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- Wenn sich das Gerät im SuperCharge-Modus nicht aufladen lässt, siehe Laden von Geräten im Schnellladen-/SuperCharge-Modus mit einem HUAWEI-Ladegerät nicht möglich oder das Schnellladen-/SuperCharge-Symbol wird nicht angezeigt.
- Wenn der Ladevorgang bei 60 % stoppt oder eine Fehlermeldung angezeigt wird, findest du weitere Informationen unter Mein HUAWEI-Telefon/-Tablet zeigt beim Laden eine Meldung an, dass mit dem Akku etwas nicht stimmt, und lässt sich nur bis 60 % laden.
Die kabelgebundene Ladegeschwindigkeit eines Telefons oder Tablets von HUAWEI ist in der Regel aufgrund von Zubehörfehlern, des Temperaturschutzmechanismus oder der Systemeinstellungen langsam. Führe zur Problembehebung die folgenden Schritte durch:
Überprüfe das Ladezubehör und den Anschluss
- Zubehörfehler: Prüfe, ob das Datenkabel veraltet oder das Ladegerät beschädigt ist. Wir empfehlen, ein offizielles HUAWEI-Ladegerät zu verwenden.
- Reinigen des Anschlusses: Staub oder Schmutz im Ladeanschluss kann die Kontakteffizienz beeinträchtigen. Versuche, den Anschluss zu reinigen.
- Protokollkompatibilität: Die längere Verwendung eines nicht-Standard-Ladegeräts kann zu einer Inkompatibilität des Ladeprotokolls führen, was die Ladegeschwindigkeit beeinträchtigen und sogar das Lademodul beschädigen kann.
Prüfe die Temperatur des Geräts
- Hochtemperaturschutz: Wenn die Gerätetemperatur zu hoch ist, verringert das System automatisch die Ladegeschwindigkeit, um die Sicherheit zu gewährleisten.
- Auswirkungen niedriger Temperaturen: In einer Umgebung mit niedrigen Temperaturen steigt die Impedanz des Akkus und der Ladestrom sinkt, wodurch sich die Ladezeit verlängert.
Prüfe die Einstellungen der Ladetemperaturbegrenzung
Wenn die Ladetemperaturbegrenzung am Gerät aktiviert ist, wirkt sich dies auf die Ladegeschwindigkeit aus. Deaktiviere diese Funktion, indem du auf die Entwickleroptionen basierend auf der Version zugreifst:
- Zugriff auf Entwickleroptionen: Gehe zu Einstellungen, suche nach „Über“, tippe auf Über das Telefon/Über das Tablet/Über und tippe schnell sieben Mal hintereinander auf die EMUI-Versionsnummer, bis eine Meldung angezeigt wird, dass du dich im Entwicklermodus befindest.
- Ladetemperaturbegrenzung deaktivieren: Gehe zu Einstellungen > System & Aktualisierungen > Entwickleroptionen und schalte den Schalter für die Ladetemperaturbegrenzung aus.
- (Optional) Entwickleroptionen beenden: Öffne die Einstellungen, suche nach „Entwickleroptionen“ und schalte den Schalter aus.
Wenn das Problem weiter besteht
Wenn das Problem weiter besteht, rufe bitte die Huawei-Kundenhotline an oder sichere deine Daten und bringe dein Gerät, das Ladegerät, das Datenkabel und den Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.
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